Blog

[kc_row _id=”543110″][kc_column _id=”860337″][kc_column_text _id=”951269″] Microsoft Teams to usługa wchodząca w skład Office 365 – rozwiązania dostępnego w ramach programu Cloud Solution Provider.  W ubiegłym tygodniu skupiliśmy się na jej strukturze – tym razem uwagę poświęcamy jej funkcjonalności. Z artykułu dowiesz się: jakie funkcjonalności posiada Microsoft Teams. Microsoft Teams to obszar roboczy bazujący na czacie. To tak w dużym skrócie – przed przeczytaniem niniejszego artykułu zachęcamy oraz rekomenduję zapoznanie się z pierwszą część dotyczącą Teams. Narzędzie jest stale rozwijane przez Microsoft oraz przenoszona jest do niego funkcjonalność innego – Skype dla firm. Będąc przy funkcjonalności – co umożliwia nam Microsoft Teams? Aktywności Ikonka dzwonka, która widnieje w lewym górnym rogu aplikacji, odpowiada za wyświetlanie aktywności związanych z nami. W tym miejscu możemy odnaleźć informacje na temat tego, że ktoś np. odpowiedział na nasz wpis na karcie Konwersacje, dodał do niego reakcję czy też wspomniał (wzmiankował) o nas. Dzięki temu, możemy od razu przenieść się do konkretnego wątku. Będąc przy Aktywnościach warto wspomnieć o opcjach kryjących się pod naszym zdjęciem/ avatarem. Możliwa jest zmiana obrazka profilowego czy też naszego statusu – bazuje on na terminach w kalendarzu, można jednak „sterować nim ręcznie”. Dodatkowo, można ustawić komunikat o stanie, przejrzeć zapisane elementy, zapoznać się ze skrótami klawiszowymi czy też spersonalizować widok aplikacji poprzez np. zmianę jego motywu – jest to dostępne pod opcją „Ustawienia”. Czat Kolejną opcją na pasku nawigacyjnym jest Czat. Klikając w ikonkę wiadomości mamy podgląd do ostatnio prowadzonych czatów jak również kontaktów. Z tego poziomu możesz również dodać kontakty oraz utworzyć nową grupę kontaktów. Chcąc rozpocząć nowy czat z osobą z Twojej firmy zacznij wpisywać jego imię w polu „Wyszukaj lub wpisz polecenie”. Po wybraniu konkretnej osoby możliwe jest rozpoczęcie z nią prywatnego czatu, który jest widoczny tylko dla uczestników. W prawym górnym rogu okna czatu znajdują się trzy opcje, które służą do rozpoczęcia rozmowy video, rozpoczęcia rozmowy głosowej oraz dodanie kolejnej osoby do czatu, czyniąc go tym samym czatem grupowym. Natomiast, u dołu okna aplikacji zlokalizowane jest miejsce do wprowadzania treści wiadomości. Z tego poziomu możliwe jest nadanie wiadomości priorytetu, dodanie załącznika, emoji, GIF-ów, naklejek, utworzenie nowego spotkania, a po kliknięciu w ikonkę wielokropka – dodanie zewnętrznych aplikacji, poprzez które możliwe jest rozszerzenie funkcjonalności Microsoft Teams. Na odpowiedzi osób, z którymi piszemy możemy reagować poprzez dodawanie tzw. reakcji do wiadomości. Jeśli nie chcemy, aby coś nam umknęło to istnieje możliwość zapisania danej wiadomości – wystarczy najechać na konkretną wiadomość, wybrać ikonkę wielokropka i opcję „Zapisz tę wiadomość”. Swoje wpisy w czacie możemy również usuwać i edytować. Wszystkie pliki, które zostaną dodane przez użytkowników w czacie, są automatycznie gromadzone i zapisywane w karcie Pliki – karty znajdują się pod nazwą użytkownika, z którym prowadzimy konwersacje. Tak jak w przypadku kanałów w Zespołach, tak i w prywatnym czacie istnieje możliwość dodania kolejnych kart – wystarczy wybrać symbol „+”. Zespoły Następną pozycją „w nawigacji” są Zespoły. W przypadku posiadania odpowiednich uprawnień możemy zarządzać danym zespołem czy też tworzyć nowy. Wraz z utworzeniem zespołu, który może być publiczny lub prywatny, tworzy się nowa grupa Office 365, witryna zespołowa SharePoint, udostępniona skrzynka pocztowa i kalendarz oraz notatnik OneNote. Ponadto, powstaje domyślny kanał Ogólny. Tak jak w przypadku czatu, mamy tutaj do dyspozycji karty – domyślnie tworzą się Konwersacje oraz Pliki (nie możemy ich edytować, np. usunąć) – możemy także dodać inne z dostępnych. Wszystkie aktywności związane z zespołem, tj. dołączenie nowego członka bądź opuszczenie zespołu przez innego jak również nowe wiadomości są widoczne na karcie Konwersacje dla wszystkich członków danego zespołu. Klikając w ikonkę wielokropka przy nazwie danego „team`u” możemy przejść do ustawień zespołu oraz kanałów, które wchodzą w jego skład. Z poziomu ustawień możliwe jest dodanie nowych członków do zespołu czy też zmienianie ról obecnym członkom; w zakresie kanałów – można dodać nowy, edytować bądź usunąć (z wyłączeniem kanału Ogólny), decydować o tym, kto ma być moderatorem kanału, zmieniać uprawnienia członków w zakresie publikacji wiadomości na karcie Konwersacje czy też dodawać i konfigurować łączniki. Ponadto, właściciel zespołu ma dostęp do ustawień, w których może zmienić obrazek zespołu, modyfikować dalsze uprawnienia członków oraz gości, decydować o wzmiankowaniu i używaniu GIF-ów i naklejek przez użytkowników. Przydatną funkcją jest właśnie wspomniane wzmiankowanie – wystarczy poprzedzić symbolem „@” nazwę użytkownika bądź zespołu, aby wyświetlone zostało mu/ członkom zespołu/ odpowiednie powiadomienie. Kalendarz Posiadając Office 365 w planie, który zawiera w sobie Exchange Online i wykorzystując go do hostingu poczty – możemy cieszyć się z integracji kalendarza Outook z kalendarzem w Teams. Tym samym – to, co widzimy w kalendarzu w Outlook`u, tj. wszystkie nasze terminy, spotkania, są widoczne w usłudze Microsoft Teams. Dodatkowo, jeśli posiadamy aktywny dodatek Microsoft Teams Add-in for Microsoft Office, to z poziomu kalendarza w Outlook`u możemy zaplanować spotkanie w aplikacji Teams – uczestnicy otrzymają zaproszenie z automatycznie wygenerowanym linkiem pozwalającym na dołączenie do spotkania. Videorozmowę możemy zaplanować również z Teams – wystarczy kliknąć w interesujący nas przedział czasu na siatce kalendarza lub wybrać opcję „Nowe spotkanie” w prawym górnym rogu. Spowoduje to otwarcie okna, w którym musimy podać niezbędne szczegóły spotkania, tj. jego tytuł, datę oraz zaprosić odpowiednie osoby. Co więcej, po dodaniu osób do spotkania wyświetla się nam możliwość skorzystania z opcji „Asystent planowania”, która pomaga w doborze optymalnego dla wszystkich terminu. Po wszystkim wystarczy kliknąć „Zaplanuj” – efektem tego będzie okno z podsumowaniem spotkania oraz linkiem do jego dołączenia. Rozmowy W Rozmowach możemy przechowywać oraz dodawać kontakty, a tym samym – szybko je wybrać i przeprowadzić rozmowę głosową bądź video. W sekcji „Szybkie wybieranie numerów” możliwe jest tworzenie grup kontaktów zaś już wprowadzone wyświetlają się w formie kafelków. W „Kontaktach” widnieją one w formie listy – z tego poziomu również można rozpocząć rozmowę głosową. W „Historii” zapisują się nam wszystkie przeprowadzone rozmowy z uwzględnieniem jej typu oraz czasu trwania. Dodatkowe możliwość uaktywniają się, gdy już jesteśmy w trakcie rozmowy głosowej/ video. Możemy sterować naszą kamerą i mikrofonem, jak również udostępniać innym swój pulpit, prezentację lub konkretne okno. Z poziomu już rozpoczętego videospotkania możemy zaprosić kolejne osoby czy też prowadzić konwersacje w oknie czatu. Klikając w symbol wielokropka możemy przejść do ustawień urządzenia, tj. głośników, kamery i mikrofonu, wyświetlić notatki ze spotkania, przełączyć się

[kc_row _id=”585935″][kc_column _id=”592318″][kc_column_text _id=”456325″ css_custom=”{`kc-css`:{}}”] Office 365 posiada w swoim „portfolio” kilka usług, których przeznaczeniem jest zwiększenie efektywności oraz usprawnienie współpracy zespołowej. Jednym, a zarazem najnowszym narzędziem, który ma spełniać te zadania, jest Microsoft Teams. Z artykułu dowiesz się: co to jest Microsoft Teams; jak wygląda struktura rozwiązania; jak można nabyć Teams oraz co ze Skype dla firm. W marcu 2017 roku Microsoft uruchomił Microsoft Teams – narzędzie mające pozytywnie wpłynąć na komunikację i pracę w organizacji. Aplikacja łączy wszystkie funkcje poszczególnych usług Office 365, aby utworzyć unikalne centrum współpracy zespołowej. Ma też całkiem zastąpić Skype dla firm. Może po kolei… Co to jest Microsoft Teams? Microsoft Teams to platforma – obszar roboczy – bazująca na czacie. Zapewnia wspólną przestrzeń do prowadzenia rozmów 1:1, jak i grupowych, spotkań online czy też udostępniania plików. Microsoft cały czas jednak „walczy” z tym, aby usługa była postrzegana jako coś więcej aniżeli tylko centrum komunikacyjne. Microsoft Teams jest zintegrowany z Office 365, co oznacza, że jest powiązany z innymi rozwiązaniami, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, jak również SharePoint, OneDrive czy Planner. Integracja się na tym nie kończy, ponieważ mamy jeszcze do dyspozycji rozwiązania firm trzecich, które możemy „podpiąć” do Teams. Dzięki temu, wszystko mamy w jednym miejscu, a nawet możemy pracować we wspomnianych usługach z poziomu Teams. Z rozwiązania możemy korzystać za pośrednictwem przeglądarki, aplikacji klienckiej (Windows Client i macOS) oraz na urządzeniach mobilnych (Android, iOS). Według Satya Nadella aplikacja ma pomagać pracownikom pracować wydajniej niezależnie od miejsca, w którym się znajdują. Struktura rozwiązania Aplikacja opiera się na grupach Office 365, Microsoft Graph, ma takie same zabezpieczenia oraz spełnia te same wymagania w zakresie zgodności co pozostałe usługi wchodzące w skład Office 365. Teams wykorzystuje również Azure Active Directory (Azure AD). Wraz z utworzeniem zespołu w Teams (o ile administrator usługi zezwolił na tworzenie „team`ów” użytkownikom), który może być publiczny lub prywatny, tworzy się: – grupa Office 365 (utworzony zostaje wspólny adres e-mail zespołu, bazujący na jego nazwie, w ramach którego zrzeszeni są wszyscy jego członkowie), – witryna zespołowa w SharePoint wraz z biblioteką dokumentów do przechowywania plików, – udostępniona skrzynka pocztowa i kalendarz usługi Exchange Online, – notatnik OneNote. Zespół można również utworzyć z już istniejącej grupy Office 365. W ramach zespołu tworzy się kanały – mogą one przykładowo przybierać nazwy projektów, które realizuje zespół. Domyślnie, wraz z utworzeniem zespołu powstaje kanał „Ogólny” z dwoma kartami: „Konwersacje” i „Pliki”. „Konwersacje” można porównać do feed`u znanego z portali społecznościowych – wszyscy członkowie zespołu widzą jego zawartość. W „Konwersacjach” odnotowywane są aktywności użytkowników, np. informacje o dołączeniu/ odejściu danej osoby do/z zespołu. Dodatkowo, można tą kartę wykorzystać do komunikacji z całym zespołem (wiadomości, videorozmowy) – jeśli jednak zależy nam na komunikacji 1:1 lub tylko z kilkoma wybranymi osobami to należy skorzystać z czatu. Karta „Pliki” to nic innego jak biblioteka SharePoint. Pełni zatem rolę „magazynu” na dokumenty. Możemy do niej przekazywać pliki bezpośrednio, aczkolwiek pliki, które zostały dodane przez poszczególne osoby w karcie „Konwersacje” są w niej automatycznie zapisywane. Korzystając z ikonki „+” możemy dodawać kolejne karty – wybrane aplikacje Office 365, jak również rozwiązania firm trzecich. Źródło: https://news.microsoft.com/en-gb/2019/01/16/everything-you-need-to-know-about-microsoft-teams-in-five-pictures/ Do przełączania się między zespołami a czatem służy pasek nawigacyjny zlokalizowany z lewej strony aplikacji. Z jego poziomu można również sprawdzać ostatnie aktywności, kalendarz, ostatnio używane pliki oraz  dodawać różne aplikacje i łączniki. W przypadku, gdy wykorzystujemy aplikację Outlook oraz serwer pocztowy Exchange Online, kalendarz w Teams integruje się z kalendarzem Outlook, a tym samym – odzwierciedla jego zawartość. Zatem – spotkania zorganizowane z poziomu kalendarza Outlook są widoczne w kalendarzu w Teams. Licencjonowanie oraz kwestia Skype dla firm Microsoft Teams jest dostępny w wersji bezpłatnej, a uruchomić go można za pośrednictwem strony producenta. Niemniej jednak, wersja ta sprawdzi się dla niewymagających użytkowników, ponieważ ma dość mocno okrojoną funkcjonalność. Chcąc korzystać z szerszego spectrum możliwości – należy wybrać któryś z planów Office 365 spośród: Business Essentials, Business Premium, F1 (w przypadku F1 mogą wystąpić ograniczenia w funkcjonalności) E1, E3 lub E5. Może to też być Microsoft 365 Business, E3 lub E5. Docelowo, Microsoft Teams ma zastąpić Skype dla firm, który nie jest już dostępny w sprzedaży jako produkt „standalone”. Obecnie, Microsoft przenosi funkcjonalność Skype dla firm do Teams, zaś datę jego definitywnego zamknięcie zapowiedział na 31 lipca 2021. Istniejący tenanci Office 365, którzy korzystają ze Skype dla firm, mogą równolegle korzystać z niego oraz z Teams do wspomnianej daty lub mogą „przesiąść się” na Teams, gdy tylko będą na to gotowi (pierwotny komunikat głosił, że po 1.10.2018 istniejący tenanci będą mogli korzystać równolegle z obu rozwiązań, a dla nowych Skype dla firm nie będzie dostępny – jest on wciąż widoczny na stronie producenta). Od 1 września 2019 domyślnym rozwiązaniem do komunikacji i pracy zespołowej, w przypadku nowych tenantów Office 365, będzie Microsoft Teams. Microsoft Teams – „następca” Skype dla firm Microsoft Teams jest bardzo ciekawym i obiecującym narzędziem, które bazuje na czacie. Niewątpliwą zaletą rozwiązania jest jego integracja z pozostałymi usługami wchodzącymi w skład Office 365. Usługa jest cały czas dopracowywana oraz przenoszona jest do niej funkcjonalność Skype dla firm. Dobrym pomysłem jest zapoznanie się z usługą Teams, ponieważ od 31 lipca 2021 będziemy mogli tylko z niej korzystać – nie będziemy mieć możliwości pracy ze Skype dla firm. Jak Microsoft Teams sprawdza się w codziennej pracy? Zachęcamy do skorzystania z darmowego triala Office 365 Business Premium, który posiada w sobie Teams, aby go przetestować. Możliwości rozwiązania poznasz również z kolejnego artykułu, który będzie poświęcony jego funkcjonalności – obserwuj nasz profil na LinkedIn, na którym pojawi się informacja o wspomnianej publikacji. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących Teams i Office 365 prosimy o kontakt z: – wszyscy partnerzy – wyznaczony opiekun handlowy lub csp@promise.pl; [/kc_column_text][/kc_column][/kc_row]