All4Cloud - Page 12

Jak optymalnie wykorzystać możliwości dostarczenia usług w tym modelu? W części 1 tego wpisu przedstawiliśmy przykład klienta, który stanął przed decyzją zakupu Office 365 w modelu CSP. Część 2 dotyczy scenariusza z użyciem Platformy Microsoft Azure. Partner jest firmą specjalizującą się w dostarczaniu rozwiązań z obszaru bezpieczeństwa do klienta. Klient końcowy jest firmą Polska przejętą przez koncern międzynarodowy (korzystają z usług Cloud w oddziałach: amerykańskim oraz skandynawskim). W Polsce tradycyjne rozwiązania służą do zabezpieczenia danych oraz funkcjonowania firmy. Partner ma doświadczenie w pracy z tradycyjnymi rozwiązaniami np. macierze, backup na taśmy itp. Zwrócił się z prośbą o przedstawienie nowoczesnego modelu archiwizacji danych opartego o Cloud (zgodnie z zasadami panującymi w korporacji), ale otwarcie przyznał – że chciałby to rozwiązanie zaoferować również innym swoim klientom w najbliższej przyszłości. Przyznał również, że rozwiązania Chmurowe nie były do tej pory w jego zainteresowaniu – tutaj klient wprost powiedział czego oczekuje. Podczas rozmowy z klientem pojawiły się następujące pytania: klient końcowy ma aktualnie audyt danych (sprawdzanie spójności, które dane są kluczowe, które dane będą migrowane do Korporacji, jak wyglądają archiwa oraz backupy) – ilość danych została podana jako przedział 4 TB do 12 TB, klient posiada systemy na których pracują pracownicy, i trzeba im zapewnić ciągłość działania (systemy finansowe, systemy windykacyjne, systemy transakcyjne) – do tej pory zapewnione było to przez system backupów – RTO/RPO na poziomie 24-48h uznane zostało za dopuszczalne, korporacja uznała taki przestój za niemożliwy do zaakceptowania. Sprawę komplikuje fakt, że w ciągu najbliższych 12-18 miesięcy niektóre systemy (po audycie) zostaną przeniesione na poziom korporacji, a lokalnie zostanie zmieniona lokalizacja – gdzie nie przewiduje się rozbudowy serwerowni – więc zakup/leasing sprzętu i budowa zapasowego rozwiązania może być nieopłacalna. rozwiązanie powinno być dostarczone w całości (wraz z licencjami, możliwością zmiany wydajności, rozszerzeniem możliwości magazynowania – możliwe jest zrezygnowania z napędów taśmowych, ale nie wiadomo jeszcze jak dużo archiwum wstecz będzie konwertowane do rozwiązania cyfrowego itd.) Wiele elementów które nie zostały jeszcze na ten moment dostatecznie określone. Zaproponowany został model Cloud (licencjonowanie jako Cloud Solution Provider): klient otrzymał informacje w zakresie przygotowania rozwiązania w oparciu o Azure (wykorzystanie Azure Backup jako systemu tworzenia kopii zapasowych – zarówno serwerów jak i wybranych kluczowych urządzeń użytkownika, Azure Site Recovery – jako zapewnienie możliwe krótkiego czasu odtworzenia systemów po awarii i braku dostępności – RTO/RPO dla wybranych systemów 1-3 godziny, co jest wartością zaakceptowaną przez klienta) w ramach umowy z Dystrybutorem – Partner ma konto, którego zużycie jest fakturowane „z dołu” po okresie wykorzystania (dokładny Billing przedstawiany za wykorzystane zasoby), bez konieczności rejestracji karty kredytowej lub nabywania kart dostępowych (tzw. Tokeny) i dbania czy dany klient ma podpiętą właściwą subskrypcję i czy karta dostępowa jest uruchomiona, czy przedawniona. Partner będzie się rozliczał z klientem zgodnie ze zużyciem. Partner ma również możliwość w ramach tej samej umowy dostarczyć inne rozwiązanie Microsoft o które zapytał klient w trakcie budowania rozwiązania Backup. Trwają rozmowy o dostarczeniu rozwiązania Cloud opartego o Microsoft Operations Management Suite (OMS) gdzie Patner też chce zbudować swoje kompetencje (zarządzanie zasobami IT, zapewnienie ciągłości działania). Również to wdrożenie (zużycie zasobów) będzie odbywało się w ramach tej samej umowy. Podsumowując: w ramach współpracy klient otrzymał wsparcie dotyczące rozwiązania Cloud (dostarczona została wiedza, wstępna wycena w zależności od zapytania klienta, wsparcie merytoryczne podczas 1 spotkania), konkurencyjna cenowo (Partner zaproponował gwarantującą mu odpowiednią marżę) za zużywane zasoby Azure, dodatkowo – płaci za te zasoby „z dołu”, jedną fakturą za rzeczywiste zużycie. dodatkowo ma możliwość powielania tego modelu (klient pracuje właśnie nad przygotowaniem skryptów, które zautomatyzują tworzenie tego rozwiązania), być może w przyszłości również powiązanie z własnym systemem sprawdzającym zdalne wykonywanie kopii bezpieczeństwa (autorskie rozwiązanie), klient końcowy przedstawił rozwiązanie w Centrali i uzyskał zgodę na rozpoczęcie prac związanych z tym środowiskiem. Dwa powyższe przykłady zostały wybrane, z listy realizowanych, z kilku powodów: usługa Cloud zaczyna odgrywać coraz większą rolę w życiu – zarówno jako PRODUKT oferowany końcowemu klientowi (przecież nikt nie kupuje elektrowni aby mieć prąd, prawda?) – usługa oparta o potrzebę wykorzystania (chcę napisać dokument, udostępnić zdjęcia, zrobić prezentację), jak i potrzebę dostępności (chcę to zrobić w autobusie, pociągu, na wakacjach czy u cioci na imieninach). Cloud to oferuje (my dajemy możliwość zbudowania oferty Naszym Partnerom). usługa Cloud staje się elementem budowy rozwiązania, które „zareaguje” na zmieniające się potrzeby – nie musimy nadmiarowo kupować sprzętu (dziś potrzebuję X, ale kupię 4x więcej bo zanim spłacę kredyt/leasing TO MOŻE będzie potrzebne), ma możliwość zmiany parametrów (i kosztów!) również w dół (jednak nie potrzebuję X, a potrzebuję ½ X – w tradycyjnym modelu, następna zmiana jest za 3 lata – kosztów również), Dystrybucja wraz z Partnerem buduje ekosystem użytkowników (idealnym przykładem jest rynek energetyczny), dostarczamy usługi, płacone co miesiąc a jednocześnie wdrażamy skomplikowane rozwiązania budując je (prąd jest tani, ale montaż instalacji wcale taki tani nie jest – wie to każdy kto budował dom). Czy ktoś układania elektryki w domu powierzyłby w ręce pierwszego Partnera z listy „AAA układam elektrykę za 1 gr. powyżej ceny gniazdka elektrycznego”? model Cloud Solution Provider daje wymierne korzyści ze współpracy (patrz wyżej), wpina Nas w nowy świat IT oparty na usługach (budowaniu usług, kompetentnym ich zarządzaniu, optymalizacji kosztów w cyklach (nawet) miesięcznych, a nie opartych o 3/5 letni okres leasingu) Potrzebujesz więcej szczegółów? Masz własny przypadek i potrzebujesz informacji? Klient zadał trudne pytanie? Skontaktuj się z Nami – nie tylko dostarczymy licencje ALE również znajdujemy odpowiedzi na trudne i niewygodne pytania. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Jak zarabiać na CSP? Część 2 Dowiedz się więcej »

Dlaczego CSP? Jak optymalnie wykorzystać możliwości dostarczenia usług w tym modelu? Każdy model biznesowy musi brać pod uwagę sytuację na rynku. Niby truizm ale jak często jest zapominany. Przypominam go dlatego, iż rynek IT mocno się zmienia (i zmieni się jeszcze bardziej w perspektywie 2-3 lat), a my dajemy Partnerom szansę na zmianę orientacji z dostarczenia produktu na dostarczenie usług. Z wyjścia z zamkniętego kręgu – najniższa cena/najniższy zysk. Model Cloud Solution Provider – jak można było przeczytać w poprzednim wpisie (Cloud Solution Provider) ma następujące cechy: Samodzielne ustalanie cen i warunków fakturowania Samodzielne zapewnienie jakości działania i zarządzanie subskrypcjami Ustanowienie siebie pierwszym punktem kontaktu z klientem. Przekładając to na język biznesowy – dostajemy narzędzie zakupu (platformę do zamawiania usług), dostajemy narzędzie analityczne (jedno środowisko zarządzania licencjami różnych klientów), dostajemy narzędzie służące budowaniu lojalności klientów (w sposób płynny możemy pomagać klientowi optymalizować licencje, reagować na zmiany np. związane z sezonowością, zmianami wewnątrz organizacji, nowymi potrzebami) – skracamy dystans od momentu ustalenia potrzeby klienta do momentu zaoferowania rozwiązania. Powyższe elementy mają swoje odzwierciedlenie w codziennym życiu, na przykładach podam konkretne przypadki zastosowania rozwiązań Cloud (uwzględniając model licencjonowania Cloud Solution Provider). Przykład Jeden z wiodących przedstawicieli branży e-commerce w swojej strategii biznesowej na kolejny rok, postanowił włączyć rozwiązania Microsoft (licencje na oprogramowanie) jako element uzupełniający oferty, gdyż klienci dokonując zakupu sprzętu byli zainteresowani zakupem oprogramowania biurowego. Analizy zapytań z wyszukiwarki kontekstowej (frazy Office, Word, Home & Student itp.) nie pozostawiały złudzeń jakiego typu rozwiązania klient poszukuje. Pojawiły się następujące kwestie do rozważenia: analiza dostępnych form licencjonowania dla Użytkownika Końcowego, sposób zakupu sprzętu (kredyt/gotówka) przez klientów, dopasowanie oferty do możliwości zakupowych Użytkownika końcowego (brak możliwości sprzedaży urządzenia za 999-1299 i oprogramowania biurowego za 799 zł), konieczność pracy z ceną – zakup licencji oprogramowania w momencie zakupu przez klienta, i dostarczenie rozwiązania bez konieczności zakupu rozwiązania „na magazyn”, kwestia dopasowania terminów płatności (forma zakupu przez klienta końcowego – z różnym okresem płatności) z płatnością za licencje oprogramowania do dostawcy, możliwie maksymalna automatyzacja rozwiązania – aby klient zamawiając dany produkt, nie wymagał indywidualnej obsługi sprzedawcy – jedynie nadzór nad procesem, ostatni czynnik – pojawił się w momencie pracy nad rozwiązaniem – próba zbudowania lojalności z klientem, wykazania – że wybrane rozwiązanie sprzętowe (w tym dodatkowe benefity gwarancyjne, dodatkowe peryferia w cenie) są tak samo dobrze postrzegane jak dostarczenie licencji (wszak klient płaci licencję 1-roczną, w znacznie niższej cenie niż rozwiązanie BOX ale otrzymuje jedynie subskrypcję w tym modelu usługi). Przedstawiona oferta (przez jednego z Naszych Partnerów), adresowała większość tych problemów: licencja oprogramowania (w zależności od pakietu) jest tańsza w modelu Cloud Solution Provider, niż w innych modelach i gwarantuje dodatkowe benefity (darmowy upgrade do Windows 10) zaproponowaliśmy przygotowanie oferty oprogramowania skierowaną do kilku grup klientów (różne półki cenowe, różne wymagania co do zawartości), tak aby klient poszukujący rozwiązania budżetowego otrzymał sugestię pakietu, który cenowo plasuje się optymalnie w stosunku do kupionego sprzętu – np. Office 365 Essentials jako podstawowe rozwiązanie (pakiet Office w wersji online, poczta, komunikator Skype, 1TB przestrzeni OneDrive), przy rozwiązaniach Biznesowych (zakup dla firmy/leasing) Office 365 Business lub Business Premium. systemy Dystrybucji (all4cloud) oraz Sprzedaży (klient) zostaną spięte razem (poprzez API) – więc zakup licencji w sklepie, będzie automatycznie odbywał się w obu systemach i klient otrzyma klucz licencyjny w momencie zakupu (nawet w niedzielę o 19:00) jeśli będzie dokonywał zakupów. Żadnych deklaracji zakupów, żadnego zakupu na magazyn – dostępność licencji w momencie transakcji, dokonanie transakcji w momencie sprzedaży do klienta końcowego skutkuje również tym, że nie ma sprzedaży poniżej kosztów bo licencje zakupiłem wcześniej a teraz jest inaczej (kurs, nowa generacja oprogramowania, klient był zainteresowany zamówiłem a teraz cena jest inna itp.), jako Dystrybutor pracujemy z cenami – monitorujemy sytuację na rynku, i razem z Microsoft staramy się zapewnić odpowiedni zysk Naszym Partnerom, wspomniane wcześnie API pozwoli zautomatyzować cały proces (będzie to dodatkowy krok w procesie zamówienia – podanie danych na jakie ma być założona subskrypcja), klient będzie pracował na znanym sobie środowisku (sklep Partnera) – całość autoryzacji będzie się odbywała między systemami. Do zarządzania sprzedażą licencji (tak jak innych produktów) wystarczy jedynie nadzór osoby kontrolującej tą grupę produktów. czynnik ostatni („last but not least”) budowanie lojalności klienta – skoro kupił u Partnera rozwiązanie (urządzenie plus oprogramowanie na 1-rok) to za rok będzie potrzebował (wysoce prawdopodobne) przedłużyć licencję, zmienić licencję lub zrezygnować z niej. To jest moment w którym Partner przygotuje dla niego specjalną ofertę na przedłużenie subskrypcji oraz spróbuje wygenerować nowe potrzeby dotyczące np. urządzenia (pendrive, nowa bateria, mysz z górnej półki itp.). Ten czynnik jest o tyle istotny, że klient zbudował już sobie bazę odbiorców ale obserwuje coraz większą erozję przychodów związanych z poszukiwaniem jedynie najniższej ceny, i próbami nawiązania ponownej relacji z klientem który kupił i zapomniał gdzie kupił. Podsumowując ten przypadek: dopasowanie rozwiązania do potrzeb Partnera (e-commerce), powiązanie systemów – wpięcie się w ekosystem z usługą, jak by to był produkt tradycyjny, konkurencyjne warunki (cena zakupu, termin płatności, rozliczenie miesięczne/roczne itp.) wsparcie na poziomie pracy z produktem (propozycje rozwiązań z różnych zakresów cenowych), na podstawie danych dostarczonych przez klienta nt. segmentów sprzedaży, pełna automatyka procesów (poprzez API), minimalna potrzeba nakładu pracy ludzkiej (jedynie kontrola), budowanie relacji z klientem – subskrypcja jako powód (po okresie subskrypcji) do odnowienia relacji z klientem, W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Jak zarabiać na CSP? Część 1 Dowiedz się więcej »

Microsoft ogłosił udostępnienie nowej klasy VM dostęnych na Azure – B-class. Według Założeń Microsoft wirtualki przeznaczone są do rozwiązań takich jak niewielkie serwery WWW, bazy danych czy środowiska Dev-Test. Specyfika tego modelu polega na elastycznym użytkowaniu mocy CPU (w tej generacji Intel® Haswell 2,4 GHz E5-2673 v3 lub lepiej), gdzie od czasu wykorzystania ograniczonego zasobu mocy obliczeniowej CPU zależy ilość czasu, w którym możemy wykorzystać ponadstandardową wydajność CPU. Przykład: Jeśli Nasz serwis przez 90% czasu notuje niewielkie wykorzystanie CPU (np. odpowiadając na małą ilość zapytań do DB lub niewielki ruch internetowy na stronie), a jednocześnie co jakiś czas zdarza się potrzeba wygenerowania raportu kwartalnego (DB) lub mamy udaną kampanię marketingową na stronie – to ten model idealnie się w to wpisuje. Przez 90% czasu wydajność będzie idealnie zeskalowana z potrzebami, natomiast w przypadku nagłego wzrostu zapotrzebowania VM obsłuży całość zadań. Jednocześnie B-class jest jedną z najbardziej ekonomicznych generacji VM na Azure, z dołączonym dyskiem SSD. Size vCPU’s Memory: GiB Local SSD: GiB Baseline CPU Performance of VM Max CPU Performance of VM Standard_B1s 1 1 4 10% 100% Standard_B1ms 1 2 4 20% 100% Standard_B2s 2 4 8 40% 200% Standard_B2ms 2 8 16 60% 200% Standard_B4ms 4 16 32 90% 400% Standard_B8ms 8 32 64 135% 800% Do końca roku planowane jest uruchomienie tej generacji w następujących regionach: US – West 2 US – East Europe – West Asia Pacific – Southeast Źródło: Corey Sanders (2017), Introducing B-Series, our new burstable VM size W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Seria B w Azure – nowe rodzaje VM Dowiedz się więcej »

Cały czas pracujemy nad Platformą All4Cloud, aby jak najlepiej spełniała swoją rolę. Poniżej przedstawiamy najważniejsze usprawnienia, jakie w ostatnim czasie zostały zaimplementowane. Zmiany obejmują następujące obszary: Koszyk Addony Przedłużanie subskrypcji Poprawione wyszukiwanie 1. Koszyk Gdy domawiane są kolejne licencje do już posiadanego produktu, koszyk domyślnie dopina zakup do istniejących subskrypcji. Zakup produktów rocznych jest liczony proporcjonalnie do końca wybranej subskrypcji: Jeżeli zamówienie zakłada pełny okres roczny, wybieramy opcję utwórz nową subskrypcję: W takim przypadku Platforma uwzględni pełny rok (koszt pełnego roku): Nowe licencje możemy dodawać także z poziomu widoku subskrypcji – wówczas zakup będzie automatycznie dopięty do wskazanej subskrypcji. 2. Możliwość zamówienia Addonów Lista produktów została podzielona na : Produkty Podstawowe Produkty typu Addon (wymagające do poprawnego działania Produktu Podstawowego) Produkty podstawowe i addony zostały wyszczególnione innymi symbolami: Addon dokładamy zawsze do produktu podstawowego w koszyku lub istniejącej już subskrypcji: Faktury za addon wystawiane są zawsze proporcjonalnie do czasu zamknięcia istniejącej subskrypcji Produktu Podstawowego lub za pełny okres, jeżeli zamówienie tworzy nowe subskrypcje. 3. Przedłużenie subskrypcji Przedłużenie subskrypcji jest możliwe maksymalnie na 30 dni przed końcem, tj. opcja „Przedłuż subskrypcję” staje się aktywna dopiero w ostatnim miesiącu obowiązywania subskrypcji na Produkt Podstawowy. 4. Poprawione wyszukiwanie Wyszukiwanie zostało usprawnione i możliwe jest aktualnie wyszukiwanie poprzez: wpisanie 1 wyrazu dotyczącego produktu np. „Business” – otrzymamy listę produktów linii Business wszystkich kategorii (Office 365, Dynamics 365, Microsoft 365 itp.) wpisanie fragmentów nazw poszukiwanych produktów np. „ off bus” (domyślnie „Office Business”) Otrzymany rezultat wyszukiwania: W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Nowości na Platformie All4Cloud.pl Dowiedz się więcej »

Azure – Jedno z wiodących rozwiązań i platforma nadająca kierunek rozwojowy W najnowszym zestawieniu z czerwca 2017 r. (Magic Quadrant, Gartner) liderów i wizjonerów rynku Cloud w modelu IaaS (Infrastructure-as-a-Service), Azure został oceniony jako jedno z wiodących rozwiązań i w najbliższej przyszłości platforma nadająca kierunek rozwojowy. Azure został uznany za wiodące rozwiązanie w następujących obszarach: Źródło: Venkat Gattamneni (2017) Gartner rekomenduje również Azure jako sprawdzoną platformę do budowania aplikacji biznesowych oraz środowisk developerskich (szczególnie tych korzystających z rozwiązań Microsoft: Windows Server, SQL, Visual Studio, .Net) oraz migracji środowisk opartych o technologię Microsoft – jako naturalne przejście do świata Cloud, wykorzystanie w projektach u podstaw zakładających wykorzystanie Cloud (dobrym przykładem jest Internet of Things i aplikacje z tym związane). W podsumowaniu silnych stron została również podkreślona wysoka elastyczność modelu Cloud oferowanego przez Microsoft: poza omawianym IaaS dostępne są również PaaS (Platform-as-a-Service) oraz SaaS (Software-as-a-Service). Źródło: Lydia Leong, Raj Bala, Craig Lowery, Dennis Smith (2017) W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Azure – Lider technologiczny. Gartner – Czerwiec 2017 Dowiedz się więcej »

Dynamics365 – jak sprzedać? Czyli od czego zacząć rozmowę i dobór licencji. Scenariusze sprzedaży dla małych i średnich firm Coraz częściej dostajemy od Was pytania w kontekście licencji Dynamics365, a że ilość pozycji tego produktu w cenniku jest zatrważająca, postaram się zwrócić Waszą uwagę na kilka aspektów w kontekście licencjonowania tej rodziny usług online. Dziś skupimy się na scenariuszu licencji dla firm z segmentu SMB, czyli małych i średnich firm, gdzie istotnym aspektem jest ilość użytkowników, a kolejny to funkcjonalności. Na początek bardzo ważna uwaga, o której powinniście pamiętać już przy pierwszej rozmowie z Klientem. Rozpoczynając rozmowę o potrzebach Waszego Klienta w kontekście Dyn365 nie bójcie się zadawać pytania, wiele pytań… zanim będziecie w stanie przedstawić odpowiednią wycenę. Czemu jest to istotne? Bo bez tego ugrzęźniecie w cenniku z licznymi pozycjami Dynamics 365 lub też zaproponujecie nieodpowiedni plan, droższy produkt, co w efekcie może skłonić Klienta do wyboru innej oferty. Pytania należy podzielić na 3 grupy. Warto jednak zacząć od podstawowej informacji, ponieważ jak się okazuje nie każdy Wasz klient wie, że CRM zmienił się na Dynamics 365. PRZESZŁOŚĆ – jakie jest dotychczasowe doświadczenie w używaniu produktów Dynamics365, Jakie funkcjonalności klient dotychczas wykorzystywał, czy był to produkt w wersji online czy on-premise, czyli licencja wieczysta.? Jeśli były to licencje on-premise, czy posiadały Software Assurance? Kto korzystał do tej pory z tych licencji: zarząd, dyrektor, handlowcy, dział księgowy, itp. TERAŹNIEJSZOŚĆ – kto ma korzystać? Z jakiej funkcjonalności i ile osób – tu należy doprecyzować z klientem ilość użytkowników pod daną funkcjonalność. Istotnym także jest, czy ma to być dostęp online, czy nadal wersja on-premise. Czy ilość użytkowników jest stała czy zmienna w trakcie roku? PRZYSZŁOŚĆ – jakie cechy powinien mieć produkt abyśmy byli nim zainteresowani również w przyszłości, biorąc pod uwagę: wzrost użytkowników/ lub ewentualny spadek – elastyczność dostępu, czy też nowe funkcjonalności. Dziś obierzemy najłatwiejszy scenariusz ale jednocześnie najczęściej spotykany u Waszych Klientów z segmentu małych firm, do maksymalnie 25, czy 50 użytkowników. Dla tej grupy Microsoft przygotował ofertę specjalną na 3 wybrane produkty, takie jak: Dynamics 365 for Sales, Enterprise Edition (SMB Offer) Dynamics 365 for Sales, Customer Services, and Team Members, Enterprise Edition Dynamics 365 for Team Members, Enterprise Edition (SMB Offer) Dla tych produktów Microsoft przygotował specjalne ceny. Oferta dostępna jest do końca czerwca 2017 roku, później pozycje te zostaną zastąpione Planem Business Dynamics 365. Ale do tego czasu warto pochylić się nad tą ofertą, ze względu na jej wyjątkową atrakcyjność: Zakup TERAZ daje gwarancje ceny na 3 lata dla Klienta – a to daje możliwość związania Was z tym Klientem na taki właśnie czas\ Mimo iż w nazwie mają słowo Enterprise dedykowane są małym i średnim firm, dowodem na to jest ograniczenie użytkowników mogących korzystać z tych produktów w danej organizacji. Plany dostępne są wyłącznie w trybie online – poprzez przeglądarkę internetową. Z perspektywy działalności resellerskiej jest to dość istotny aspekt i warto o tym pamiętać prowadząc rozmowy, czy też przygotowując oferty. Dodatkowo warto pamiętać, że przy tych produktach nie jest wymagany żaden dodatkowy serwer czy CAL’e dostępowe. Wszystkie wskazane 3 produkty mają swoje ograniczenia, nie tylko czas trwania oferty, ale przede wszystkim ilość użytkowników jaka może z nich korzystać w danej organizacji. Dodatkowo bardzo ważna uwaga, każda z firm, dla użytkowników w swojej organizacji, ma możliwość zakupu subskrypcji tylko raz i w ramach tego pierwszego zakupu, może zwiększać, zmniejszać zamówienie lub też ewentualnie je zawiesić i powtórnie odnowić. Jak wygląda ograniczenie ilościowe na poszczególne produkty? Dynamics 365 for Sales, Enterprise Edition (SMB Offer) – od 1 do 25 użytkowników dla firmy Dynamics 365 for Sales, Customer Services, and Team Members, Enterprise Edition – od 1 do 50 użytkowników dla firmy Dynamics 365 for Team Members, Enterprise Edition (SMB Offer)- od 1 do 150 użytkowników dla firmy. Przekroczenie któregoś z produktów już o 1 użytkownika, dyskwalifikuje klienta do skorzystania z tej oferty i wówczas Klient musi przejść na pełną ofertę z planu Enterprise. Jeden klient może jednak korzystać ze wszystkich 3 pozycji do wskazanej powyżej maksymalnej ilości użytkowników. Należy o tym pamiętać w sytuacji, kiedy Klient informuje Was o planach poszerzenia ilości użytkowników w najbliższym czasie, wówczas należy wziąć pod uwagę kilka scenariuszy: Zakup planów promocyjnych, i przejście na wyższy plan wraz ze wzrostem ilości użytkowników, należy uwzględnić migracje danych i ewentualnie jej koszt Zakup pozycji z planu Enterprise – bez produktów z oferty specjalnej SMB – dobranie odpowiedniego planu już na początku może okazać się, w dłuższej perspektywie tańsze. (Scenariusze biznesowe planów Enterprise omówimy podczas kolejnego wpisu.) Oba scenariusze należy jednak potraktować bardzo indywidualnie i dla każdego Klienta rozważyć osobno, pamiętając o takich możliwościach już przy robieniu wywiadu z Klientem. Jak zakupić jeden z powyższych produktów dla Twojego Klienta? Musisz pamiętać, że wszystkie usługi online zamawiamy na wskazaną domenę Twojego Klienta jaką ten posiada już w Microsoft lub też na nową domenę, którą stworzysz razem z klientem pod sprzedaż jednego z tych produktów. Dokonując zakupu dla Klienta na nowym tenancie możesz otrzymać dodatkowe zwroty z Microsoft za tą sprzedaż w związku z obecnymi programami wsparcia sprzedaży takimi jak Power Up, czy Generuj Leady. Warto się tym zainteresować. Wracając do procesu zakupu. Zamawiasz licencje dla Klienta na nowym tenancie, podanym wraz z nazwą firmy przy składaniu zamówienia. W ciągu kilku minut Klient otrzymuje, potwierdzenie zamówienia licencji na swoim koncie Office 365. Na portalu Office 365 Klient logując się może przypisać zakupione licencje do odpowiedniego użytkownika. (możesz zrobić to też Ty w imieniu klienta jako jego usługodawca) Przypisany użytkownik z odpowiednią licencją Dynamics 365 od tego momentu może już bez problemu zalogować się do portalu Dynamics 365 na swoje dane do logowania. I to byłoby na tyle jeśli chodzi o wprowadzenie do produktów Dynamics w pierwszym scenariuszu dla Klientów SMB. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Dynamics 365 – Jak sprzedać? Czyli od czego zacząć rozmowę i dobór licencji Dowiedz się więcej »

Azure Reserved Instances – dowiedz się jak oszczędzać! Instancja Rezerwowana to zmiana sposobu naliczania kosztów za maszyny wirtualne. Standardowo ceny są naliczane „zgodnie z rzeczywistym użyciem”. W takim modelu koszty naliczane są za określoną klasę maszyny per/godzinę. Co wchodzi w skład kosztów utrzymania VM w Azure? Na koszty Utrzymania naszego wirtualnego serwera składają się: Lokalizacja Data Center System operacyjny Typ maszyny wirtualnej Wystąpienie: Rozmiar maszyny wirtualnej Jak oszczędzać na Maszynach Wirtualnych? Rezerwacja to nic innego jak zobowiązanie się do wykorzystania wskazanego rozmiaru maszyny wirtualnej we wskazanym regionie Azure przez jeden rok lub trzy lata. Płatność za taką rezerwację będzie jednorazowa i będzie uwzględniać znaczący rabat. Decydując się na Instancje Rezerwowaną Azure możemy zaoszczędzić do 43% – na samym rozmiarze. Dodatkowo, gdy skorzystasz z Hybrid Benefit, czyli użyjesz swoich własnych licencji Windows oraz SQL w chmurze Azure, możesz zapłacić nawet o 80%* mniej. * Oszczędności na poziomie 80% bazują na połączeniu systemu Windows Server z trzyletnim wystąpieniem zarezerwowanym platformy Azure. Oszacowanie nie obejmuje kosztów pakietu Software Assurance. Porównanie przykładowego rocznego kosztu dwóch maszyn wirtualnych D2V3 z systemem Windows Server. Oszczędności bazują na dwóch maszynach wirtualnych D2V3 w regionie Zachodnie stany USA 2, działających przez 744 godzin miesięcznie przez 12 miesięcy; podstawowa stawka za obliczenia jest równa stawce za korzystanie z systemu SUSE Linux Enterprise dla regionu Zachodnie stany USA 2. Ceny platformy Azure na dzień 24 kwietnia 2018 r. Ceny mogą ulec zmianie. Rzeczywiste oszczędności mogą być różne zależnie od lokalizacji, typu wystąpienia lub użycia. Jak zakupić Reserved Instance? Aby zamówić maszynę rezerwowaną należy wykonać kilka prostych kroków: Sprawdź ofertę cenową (wysłaliśmy cennik w excelu) Skontaktuj się z CSP Support (cspsupport@promise.pl) lub ze swoim opiekunem handlowym W zgłoszeniu podaj: Klienta końcowego Rozmiar maszyny oraz liczbę sztuk Region Azure 1 rok / 3 Lata Odeślemy Ci podsumowanie z ceną rezerwacji. Po akceptacji kosztów maszyna zostanie Zarezerwowana. Ważne! Operacja musi zostać wykonana przez Nas. Klienci oraz Partnerzy nie mogą obecnie włączać Rezerwacji samodzielnie. Dodatkowe programy zwrotów za Rezerwacje dla Partnerów do 26 czerwca: Zwrot za konsumpcję Instancji Rezerwowanych W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: promise.biznes.csp.handlowcy@promise.pl

Jak oszczędzać na Maszynach Wirtualnych? Dowiedz się więcej »

Microsoft ogłosił dostępność Windows Server 2019 Preview dla Partnerów programie Insider. Wersja ta będzie rozwijana w ramach programu LTSC (Long-Term Servicing Channel) Windows Server 2019 jest rozwinięciem obecnie dostępnej edycji (2016), wprowadza jednak kilka istotnych elementów usprawniających pracę: 1. Naturalna integracja z usługami w Azure (np. Azure Backup): 2. Integracja z narzędziami Security np. Windows Defender ATP: 3. Możliwość zarządzania kontenerami (np. K8s) 4. Budowę rozwiązań hiperkonwergentnych (HCI) Windows Server 2019 powinien być dostępny komercyjnie w drugiej połowie 2018, nie zmieni się model licencjonowania (w stosunku do wersji 2016). W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl

Windows Server 2019 Preview Dowiedz się więcej »

[kc_row use_container=”yes” force=”no” column_align=”middle” video_mute=”no” _id=”897890″][kc_column width=”12/12″ video_mute=”no” _id=”295882″][kc_column_text _id=”479153″] Microsoft wprowadza do Windows 10 (od wersji 1703, Creators Update) nowy mechanizm samodzielnego dopisywania nowych urządzeń do firmowego Azure Active Directory (AAD) Cały mechanizm (w skrócie) przedstawia się następująco: Użytkownik otrzymuje nowe urządzenie z Windows 10 (notebook, PC, telefon, tablet)*. Po rozpakowaniu, uruchomieniu oraz podaniu podstawowych informacji (język sytemu, ustawienia klawiatury, wybranie sieci) urządzenie jest rozpoznawane jako nowe w sieci firmowej i dostosowywane do lokalnych konfiguracji. Urządzenie uruchomione w sieci i autoryzowane danymi do logowania właściwego użytkownika (wpisanymi do Azure Active Directory) – ekran logowania jest właściwie oznaczony nazwą firmy i logo**. Po zakończonej sukcesem autoryzacji urządzenie jest automatycznie dodawane w Microsoft Intune lub innym systemie zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) – zgodnie z regułami i konfiguracją tych rozwiązań. Najważniejsze zalety tego rozwiązania: Za pomocą Microsoft Intune możemy na nowym urządzeniu automatycznie uruchomić polityki bezpieczeństwa, ustawienia systemowe, konfigurację urządzenia, zainstalować Office 365 lub inne aplikacje BEZ POTRZEBY angażowania Działu IT lub fizycznego kontaktu z urządzeniem. Za pomocą Microsoft Intune możemy ustanowić właściwą konfigurację Windows Update for Business i wymusić standaryzację poprawek, sterowników oraz poprawek bezpieczeństwa. Urządzenie może automatycznie zostać podniesione z Windows 10 Pro do Windows 10 Enterprise. *aby całość rozwiązania skutecznie zadziałała, urządzenia muszą być zarejestrowane we właściwym tenancie (AAD) organizacji. Urządzania nowej generacji z Windows 10 (z kanału OEM, dystrybucji lub kanału reselerskiego są gotowe do pracy z Windows AutoPilot Deployment Program). W przypadku urządzeń nie posiadających wsparcia, możemy je zarejestrować w usłudze AutoPilot za pomocą DeviceID. **automatyczne dodanie urządzenia wymaga wykupionej subskrypcji Azure AD Premium. Dowiedz się więcej W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl [/kc_column_text][/kc_column][/kc_row]

Windows AutoPilot – automatyczna rejestracja w AAD Dowiedz się więcej »

[kc_row use_container=”yes” force=”no” column_align=”middle” video_mute=”no” _id=”599278″][kc_column width=”12/12″ video_mute=”no” _id=”148447″][kc_column_text _id=”307931″ css_custom=”{`kc-css`:{}}”] W ramach nawiązania relacji w modelu Cloud Solution Provider (CSP) każdy użytkownik końcowy musi zaakceptować powstanie 2 rodzajów relacji pomiędzy Dystrybutorem (APN Promise) oraz swoim Tenantem. Po pierwsze: zgoda na dostarczenie wybranych subskrypcji do Tenanta Zgoda ta wyrażana jest poprzez zaakceptowanie zaproszenia, przekazywanego w postaci linku Uprawnienia posiada tzw. Globalny Administrator Tenanta, czyli osoba, która zakłada konta innym i zarządza subskrypcjami – najczęściej również zakładała Tenant. Po drugie: utworzenie konta Administratora Delegowanego dla Dystrybutora CSP Konto Administratora Delegowanego jest niezbędne jeśli: Reseller nie posiada kompetencji do zarządzania kontem Klienta w wystarczającym zakresie Reseller korzysta ze wsparcia Dystrybutora CSP jako tzw. 2 linii wsparcia w procesie zarządzania kontem Klienta Konto to jest w pełni usuwalne, przy czym usunięcie konta oznacza jednocześnie rezygnację ze wsparcia technicznego ze strony Dystrybutora CSP w zakresie zarządzania kontem i ewentualnej diagnozy problemu. Powyższe zasady są uniwersalne dla każdego modelu Cloud Solution Provider (CSP Direct oraz InDirect) i stanowią gwarancję kompetencji dostawcy. Jeśli takie uprawnienia zostaną świadomie przyznane, Reseller oraz Klient Końcowy mogą oczekiwać szybkiego i precyzyjnego wsparcia ze strony APN Promise w rozwiązywaniu lub diagnozowaniu powstałych problemów na etapie konfiguracji, optymalizacji lub pracy ze środowiskiem Office 365/Dynamics 365/Azure. WAŻNE! Dystrybutor w ramach swoich uprawnień nie zajmuje się pracą/optymalizacją/konfiguracją/pracami developerskimi na koncie Klienta Końcowego. Uprawnienia są czysto techniczne i powinny być wykorzystywane jedynie w przypadkach nieprawidłowego działania usług lub problemami przekraczającymi kompetencje użytkownika, wynikającymi np. z wykorzystania zaawansowanych funkcji. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub prosimy napisać na adres: csp@promise.pl [/kc_column_text][/kc_column][/kc_row]

Administracja delegowana w CSP – do czego służy? Dowiedz się więcej »