Artykuł

Sztuczna inteligencja (AI) nie jest już tylko obietnicą przyszłości – to rzeczywistość, która kształtuje nową erę rozwoju technologii, a Microsoft stawia ją w centrum swojej strategii. Dla partnerów, którzy chcą wykorzystać ten potencjał, zrozumienie nadchodzących zmian w AI jest kluczowe, szczególnie w kontekście potrzeb klientów. Jakie technologie i innowacje będą miały realny wpływ na firmy i ich procesy biznesowe? Jakie rozwiązania Microsoftu pomogą klientom w automatyzacji, lepszym zarządzaniu danymi czy szybszym podejmowaniu decyzji? Warto przyjrzeć się, jak wykorzystać AI, by zaoferować klientom nowoczesne, efektywne narzędzia, które pozwolą im utrzymać przewagę na rynku i odpowiadać na zmieniające się potrzeb. Oto najważniejsze aspekty, które mają wpływ na współpracę partnerską w kontekście AI: Integracja AI z platformą Azure Microsoft w pełni integruje AI z platformą chmurową Azure. Partnerzy mogą korzystać z narzędzi takich jak Azure OpenAI oraz Azure Machine Learning do tworzenia rozwiązań AI, które automatyzują procesy i umożliwiają analizę danych w czasie rzeczywistym. Korzystanie z platformy Azure zapewnia elastyczność i szybkie wdrożenie rozwiązań chmurowych, co jest kluczowe w dzisiejszym rynku. Sztuczna inteligencja generatywna w biznesie AI generatywna (np. modele GPT) staje się coraz bardziej powszechna. Microsoft łączy tę technologię z aplikacjami z rodziny Microsoft 365, co pozwala na automatyzację procesów biurowych, takich jak generowanie treści czy analiza danych. Partnerzy mogą wykorzystać te narzędzia, by zaoferować klientom nowoczesne rozwiązania wspomagające podejmowanie decyzji i zwiększające efektywność pracy. Zaawansowane narzędzia analityczne Narzędzia takie jak Azure Synapse Analytics oraz Power BI umożliwiają zaawansowaną analitykę predykcyjną i uczenie maszynowe. Integracja AI z danymi biznesowymi pozwala na dokładniejsze prognozowanie i tworzenie spersonalizowanych raportów. Partnerzy Microsoftu mogą wykorzystać te narzędzia do wspierania podejmowania strategicznych decyzji przez swoich klientów. Automatyzacja procesów biznesowych Microsoft rozwija narzędzia takie jak Power Automate oraz Azure Logic Apps do automatyzacji procesów biznesowych. AI umożliwia optymalizację przepływów pracy, integrację aplikacji i systemów, a także umożliwia bardziej elastyczne reagowanie na zmiany w otoczeniu rynkowym. Szkolenie i rozwój kompetencji w zakresie AI Microsoft oferuje partnerom szereg narzędzi edukacyjnych, takich jak programy szkoleniowe i certyfikacje (np. Azure AI Engineer Associate). Inwestowanie w rozwój kompetencji AI pozwala partnerom efektywnie wdrażać technologie AI u swoich klientów. Rola partnerów Microsoftu w erze AI Partnerzy Microsoftu odgrywają kluczową rolę w rozwoju AI, szczególnie w kontekście produktów chmurowych. Aktywne angażowanie się w te technologie pozwala im dostosować rozwiązania do potrzeb klientów i zyskać przewagę na rynku. Przewaga konkurencyjna, jaką zyskują dzięki wdrażaniu sztucznej inteligencji, nie ogranicza się jedynie do technologii, ale obejmuje także zdolność do tworzenia innowacyjnych i dostosowanych usług. Inwestycje w AI stają się zatem niezbędnym elementem strategii rozwoju w branży IT, a partnerzy, którzy potrafią wykorzystać ten potencjał, mają szansę na dynamiczny rozwój i umocnienie swojej pozycji na rynku

Microsoft Dynamics 365 to zintegrowana platforma, która łączy funkcjonalności CRM (Customer Relationship Management) oraz ERP (Enterprise Resource Planning), dając firmom narzędzia do zarządzania wszystkimi aspektami działalności, od sprzedaży po finanse i zarządzanie zasobami ludzkimi. Dzięki elastycznym modułom dostosowanym do różnych branż, Dynamics 365 może znacząco wspierać rozwój przedsiębiorstw, automatyzując procesy i poprawiając efektywność działań. Partnerzy Microsoftu mają kluczową rolę w pomocy klientom w pełnym wykorzystaniu potencjału tych rozwiązań. Poniżej przedstawiamy kilka przykładów zastosowań poszczególnych modułów w różnych branżach. Dynamics 365 Sales: Zwiększanie efektywności sprzedaży w branży handlowej Moduł Dynamics 365 Sales pozwala na automatyzację procesów sprzedażowych, od generowania leadów po finalizację transakcji. Dzięki sztucznej inteligencji (AI) i narzędziom do analizy danych, handlowcy mogą lepiej prognozować sprzedaż, zarządzać relacjami z klientami i priorytetyzować najcenniejsze leady. Use case: W branży handlowej Dynamics 365 Sales może zrewolucjonizować procesy związane z obsługą klientów i zarządzaniem sprzedażą. Partnerzy mogą pomóc klientom w automatyzacji komunikacji z klientami, poprawiając efektywność działu sprzedaży. Na przykład, system może automatycznie generować oferty dopasowane do potrzeb klienta, co przyspiesza cykl sprzedaży. Dynamics 365 Customer Service: Poprawa obsługi klienta w branży usługowej Moduł Dynamics 365 Customer Service pozwala na efektywne zarządzanie zgłoszeniami klientów, umożliwiając im szybkie rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania. Dzięki integracji z narzędziami analitycznymi, firma może lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i szybko reagować na ich zmieniające się wymagania.  Use case: W branży usługowej, gdzie relacje z klientami są kluczowe, ten moduł pomaga w tworzeniu doskonałych doświadczeń użytkownika. Partnerzy mogą pomóc firmom w:   automatyzacji procesów obsługi klienta  wdrożeniu samodzielnych rozwiązań, takich jak chatbot.   Umożliwia to szybsze reagowanie na zapytania i poprawia satysfakcję klientów.  Dynamics 365 Finance & Operations: Optymalizacja procesów finansowych w produkcji ​ Dynamics 365 Finance & Operations to potężne narzędzie ERP, które integruje wszystkie procesy finansowe i operacyjne w jednym systemie. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą lepiej zarządzać swoimi zasobami, kontrolować wydatki i poprawiać prognozowanie finansowe. System pozwala także na monitorowanie łańcucha dostaw, co jest kluczowe w branży produkcyjnej.  Use case: W branży produkcyjnej, gdzie zarządzanie kosztami i łańcuchem dostaw jest kluczowe, Dynamics 365 Finance & Operations pozwala na zautomatyzowanie procesów takich jak planowanie produkcji, kontrola zapasów czy rozliczanie płatności. Partnerzy mogą pomóc klientom w integracji systemu z innymi narzędziami, co pozwala na pełną widoczność w czasie rzeczywistym i lepsze prognozowanie potrzeb w zakresie surowców.  Dynamics 365 Supply Chain Management: Optymalizacja logistyki i zarządzanie zapasami w handlu detalicznym Dynamics 365 Supply Chain Management to moduł, który pozwala na zarządzanie całym łańcuchem dostaw, od pozyskiwania surowców po dostarczanie produktów do finalnego klienta. W połączeniu z funkcjami AI, system umożliwia prognozowanie popytu oraz automatyczne dostosowywanie stanów magazynowych do potrzeb rynku.  Use case: W handlu detalicznym, gdzie tempo zmian jest szybkie, a potrzeby klientów zmieniają się dynamicznie, Dynamics 365 Supply Chain Management pozwala firmom na lepsze zarządzanie zapasami:  Automatyczne śledzenie stanów magazynowych w różnych lokalizacjach.  Analiza danych, która pomaga prognozować przyszłe potrzeby klientów.  Usprawnienie procesów dostaw i redukcja kosztów operacyjnych.  Zmniejszenie ryzyka błędów i zwiększenie efektywności dzięki automatycznym systemom zarządzania.  Lepsze planowanie i minimalizowanie nadmiaru zapasów.  Dynamics 365 Human Resources: Zwiększanie efektywności zarządzania zasobami ludzkimi w firmach IT Moduł Dynamics 365 Human Resources ułatwia zarządzanie procesami HR, takimi jak rekrutacja, oceny pracowników czy zarządzanie płacami. Dzięki zintegrowanym narzędziom analitycznym, firmy mogą lepiej rozumieć potrzeby swoich pracowników i dostosować programy motywacyjne do ich oczekiwań.  Use case: W firmach IT, gdzie praca zespołowa i wydajność są kluczowe, Dynamics 365 Human Resources może pomóc w zarządzaniu zasobami ludzkimi poprzez:  Usprawnienie procesów związanych z zatrudnianiem i wdrażaniem nowych pracowników.  Monitorowanie wyników zespołów i indywidualnej pracy.  Tworzenie indywidualnych planów rozwoju dla pracowników, co zwiększa ich zaangażowanie.  Automatyzację rutynowych zadań związanych z HR, takich jak zarządzanie urlopami czy benefitami.  Dynamics 365 Marketing: Zwiększenie efektywności kampanii marketingowych w e-commerce Moduł Dynamics 365 Marketing pomaga firmom w tworzeniu zautomatyzowanych kampanii marketingowych, które są lepiej dopasowane do potrzeb klientów. Dzięki narzędziom do analityki i segmentacji, marketingowcy mogą lepiej personalizować komunikację i docierać do odpowiednich grup odbiorców.  Use case: W branży e-commerce, gdzie personalizacja jest kluczowa, Dynamics 365 Marketing umożliwia:  tworzenie dynamicznych, dostosowywanych kampanii w czasie rzeczywistym.  łączenie danych o klientach z różnych źródeł, co pozwala na lepsze targetowanie kampanii.  optymalizację procesów marketingowych i szybsze reagowanie na zmieniające się potrzeby. Odkryj potencjał biznesowy z Microsoft Dynamics 365 Microsoft Dynamics 365 to potężne narzędzie, które pozwala firmom na optymalizację procesów biznesowych poprzez integrację CRM i ERP. Dzięki elastycznym modułom dostosowanym do różnych branż, partnerzy Microsoftu mogą pomóc klientom w pełnym wykorzystaniu tych rozwiązań. Od zwiększenia efektywności sprzedaży i poprawy obsługi klienta, po optymalizację finansów, operacji i logistyki – Dynamics 365 stwarza ogromne możliwości dla firm dążących do wzrostu i innowacji.

Z perspektywy partnerów Microsoftu, AI Act (Ustawa o sztucznej inteligencji) stwarza zarówno wyzwania, jak i ogromne możliwości w kontekście wdrażania rozwiązań AI w firmach na terenie Europy. Przepisy te wprowadzają zasady odpowiedzialności, przejrzystości i etyczności w obszarze sztucznej inteligencji, co z jednej strony wymaga dostosowania technologii, a z drugiej – oferuje przestrzeń do rozwoju nowych usług i rozwiązań zgodnych z regulacjami. Microsoft już od dawna jest liderem w kwestii etycznego rozwoju AI, a teraz partnerzy mogą wykorzystać jego rozwiązania, aby pomóc organizacjom w pełnej zgodności z AI Act.  Dlaczego AI Act jest istotny dla partnerów Microsoft? Zgodność jako przewaga konkurencyjna Przepisy unijne dotyczące sztucznej inteligencji wprowadzą surowe wymagania dla stosowania AI, szczególnie w obszarach tj. opieka zdrowotna, finanse czy rekrutacja. Partnerzy Microsoftu, którzy będą w stanie zaoferować rozwiązania zgodne z AI Act, staną się preferowanymi dostawcami technologii. Dzięki integracji z platformą Azure AI lub rozwiązaniami z pakietu Microsoft Dynamics 365, partnerzy mogą zapewnić klientom zarówno wysoką jakość danych, jak i przejrzystość algorytmów, co przyciągnie nowych klientów poszukujących rozwiązań zgodnych z regulacjami. Nowe możliwości biznesowe AI Act dzieli systemy AI na różne poziomy ryzyka, a dla systemów wysokiego ryzyka przewidziano szczególne wymagania. Partnerzy Microsoft mogą zaoferować pomoc firmom w procesie wdrażania i monitorowania tych systemów, zapewniając zgodność z regulacjami i skuteczne zarządzanie ryzykiem. Aplikacje takie jak Microsoft Copilot, Azure AI oraz Power Platform mogą stać się fundamentem nowych projektów, umożliwiając firmom elastyczne podejście do implementacji AI w obliczu regulacji. Etyka i transparentność jako kluczowe wartości Wspieranie odpowiedzialnego rozwoju AI w zgodzie z przepisami AI Act to także szansa na wyróżnienie się w branży. Microsoft, jako firma zaangażowana w odpowiedzialne stosowanie technologii, już teraz wprowadza narzędzia do zarządzania danymi i przejrzystości algorytmów, co daje partnerom Microsoftu ogromną przewagę. Oferowanie rozwiązań AI, które są zgodne z regulacjami, pomaga zbudować zaufanie wśród klientów i stworzyć długotrwałe relacje biznesowe. Jak Microsoft wspiera partnerów w kontekście AI Act? Microsoft zapewnia partnerom wsparcie w zakresie wdrażania zgodnych z regulacjami narzędzi AI, oferując rozwiązania takie jak: Azure AI – platforma do tworzenia i zarządzania rozwiązaniami AI, która pomaga firmom spełniać normy regulacyjne, Microsoft Copilot – narzędzie wspierające codzienne zadania, które również jest zgodne z etycznymi standardami AI, Power Platform – umożliwia tworzenie aplikacji AI w sposób, który jest zgodny z przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych. Wdrażając te technologie, partnerzy Microsoftu mogą nie tylko zapewnić zgodność z przepisami, ale także zaoferować klientom innowacyjne i etyczne rozwiązania AI, które wspierają ich cyfrową transformację. Co musisz wiedzieć Data przyjęcia i wdrożenia: Kwiecień 2021: Komisja Europejska zaproponowała projekt AAI Act.  Kwiecień 2024: Akt AI UE został przyjęty przez Parlament Europejski 2026: pełne wdrożenie regulacji AI Act = rozpoczęcie pełnego monitorowania i obowiązywania wymogów dotyczących zgodności firm i organizacji z przepisami dotyczącymi  AI w Europie (audyty i dokumentacja dla systemów AI wysokiego ryzyka)  Podział na kategorie ryzyka: AI Act klasyfikuje systemy AI w ramach czterech kategorii ryzyka:  Niskie ryzyko (np. filtry antyspamowe),  Wysokie ryzyko (np. AI w medycynie, edukacji, zatrudnieniu),  Niedopuszczalne ryzyko (np. systemy manipulujące zachowaniami ludzi).  Zasady różnią się w zależności od ryzyka. Systemy wysokiego ryzyka muszą spełniać surowe wymagania dotyczące transparentności, audytów i nadzoru ludzkiego​.  Wymogi dotyczące przejrzystości i odpowiedzialności: Firmy wykorzystujące generatywne systemy AI (np. ChatGPT) muszą informować użytkowników, że generują one treści oparte na AI.  Systemy te muszą również unikać generowania nielegalnych lub szkodliwych materiałów (tj. mowa nienawiści)​.  Kary za brak zgodności: Przewidziano kary finansowe za naruszenie przepisów AI Act, które mogą wynieść do 7% rocznego obrotu firmy. Jest to szczególnie istotne dla firm działających w UE, które muszą dostosować swoje działania do nowych regulacji​ 

Czym jest Microsoft Places? Microsoft Places to nowa kategoria technologicznych rozwiązań zmieniająca pojęcie pracy zdalnej i hybrydowej. Dzięki integracji z Microsoft 365 Copilot i Team Microsoft Places łączy świat fizyczny i cyfrowy, wspierając organizacje Twoich klientów w lepszej koordynacji, modernizacji i optymalizacji pracy. Koordynacja spotkań i pracy hybrydowej Jednym z największych wyzwań elastycznej pracy jest organizacja wysokiej jakości spotkań osobistych. Microsoft Places eliminuje tzw. „podatek koordynacyjny” – czas i wysiłek poświęcony na organizację takich wydarzeń.Jednym z największych wyzwań elastycznej pracy jest organizacja wysokiej jakości spotkań osobistych. Microsoft Places eliminuje tzw. „podatek koordynacyjny” – czas i wysiłek poświęcony na organizację takich wydarzeń. Możliwość korzystania ze zintegrowanego kalendarza w Teams i Outlook, który ułatwia planowanie pracy zdalnej i w biurze. Sugestie najlepszych dni na pracę w biurze dzięki analizie harmonogramów i planów zespołu przez Copilota. Narzędzie szybkiej rezerwacji, które umożliwia błyskawiczne zarezerwowanie sal konferencyjnych i biurek. Praktyczne funkcje dla użytkowników Z poziomu karty Microsoft Places można: Zaktualizować plan pracy i wskazać lokalizację (zdalną, biurową, a nawet konkretne piętro budynku).  Sprawdzić, którzy współpracownicy planują być w biurze danego dnia.  Skorzystać z rekomendacji Copilot dotyczących optymalnych dni pracy w biurze.  Rezerwować przestrzeń roboczą i salki w prosty sposób, jednym kliknięciem.  Dlaczego warto? 1. Płynna koordynacja pracy Microsoft Places eliminuje trudności związane z planowaniem pracy w biurze i zdalnej. Narzędzia AI, takie jak Copilot, analizują harmonogramy zespołów, ułatwiając planowanie dni w biurze i wspólnych spotkań. 2. Nowoczesne doświadczenia w miejscu pracy Aplikacja wspiera organizacje w tworzeniu bardziej komfortowego środowiska pracy. Integracja z Microsoft Teams i Outlook sprawia, że pracownicy mogą szybko dostosowywać swoje plany i rezerwować przestrzeń w biurze, co zwiększa produktywność i zaangażowanie zespołów. 3. Optymalizacja przestrzeni i zasobów Places oferuje wgląd w dane dotyczące zajętości biura i wykorzystania zasobów. Dzięki temu organizacje mogą podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące zarządzania przestrzenią, redukując koszty operacyjne i lepiej dostosowując biura do potrzeb pracowników.  Jak zacząć? Microsoft Places jest dostępny w ramach licencji Teams Premium (niektóre funkcje podstawowe są dostępne w licencjach Microsoft 365). Wypróbuj Teams Premium już dziś lub aktywuj subskrypcję, aby w pełni wykorzystać możliwości AI-Powered Workplace.  Microsoft Places to przyszłość pracy – prostsza koordynacja, lepsza współpraca i zoptymalizowane doświadczenia w miejscu pracy.  Skontaktuj się z nami

Dołącz do naszego programu i rozwijaj swój biznes w chmurze! Jako lider w dziedzinie rozwiązań chmurowych i certyfikowany dystrybutor Microsoft CSP, oferujemy Ci pełne wsparcie, abyś mógł skutecznie zarządzać swoim biznesem w ekosystemie Microsoft. Dzięki All4Cloud otrzymujesz nie tylko dostęp do narzędzi, ale także wsparcie na każdym kroku. Naszym celem jest pomóc Ci maksymalnie wykorzystać możliwości, jakie daje chmura i współpraca z Microsoft. Dlaczego warto wybrać All4Cloud? Zarządzaj cyklem życia klienta Masz pełną kontrolę nad sprzedażą, zarządzaniem subskrypcjami oraz wsparciem technicznym swoich klientów. Oferujemy narzędzia, które pozwalają monitorować i obsługiwać wszystkie aspekty współpracy z klientem – od fakturowania po wsparcie techniczne. Zyskaj przewagę z dostępem do nowych technologii Jako partner Microsoft otrzymujesz wcześniejszy dostęp do najnowszych rozwiązań, takich jak Microsoft 365, Azure i wiele innych. Dzięki temu możesz oferować swoim klientom nowoczesne technologie, które podniosą ich efektywność i bezpieczeństwo. Wsparcie na każdym etapie All4Cloud zapewnia wsparcie techniczne, marketingowe oraz sprzedażowe. Organizujemy szkolenia i webinary, które pomogą Ci poszerzyć wiedzę oraz zdobyć nowe umiejętności. Dodatkowo, oferujemy indywidualne konsultacje techniczne w ramach pre-sales, które pomogą Ci przygotować skuteczne oferty. Jak to działa? 1. Podpisz umowę CSP Po dołączeniu do programu CSP, otrzymasz od nas umowę, którą należy podpisać i zwrócić. Po jej przetworzeniu otrzymasz pełen dostęp do naszej platformy All4Cloud, która ułatwi zarządzanie subskrypcjami i sprzedażą. 2. Nawiąż relację z Microsoft Otrzymasz od nas link do nawiązania relacji z Microsoft. Jest to kluczowy element współpracy, który pozwoli Ci realizować transakcje w systemie Microsoft Partner Center. Bez akceptacji tej relacji, sprzedaż nie będzie możliwa. 3. Odkryj możliwości platformy All4Cloud Zaloguj się na naszą platformę i znajdź wszystkie narzędzia, których potrzebujesz do efektywnego zarządzania ofertą Microsoft. All4Cloud oferuje prosty dostęp do subskrypcji, cenników oraz promocji, co ułatwi codzienną pracę. Przykładowe korzyści dla nowych partnerów Jako nasz partner zyskujesz dostęp do atrakcyjnych rabatów i ofert specjalnych: 2-4% zniżki na usługi Microsoft Azure – dla klientów generujących od 1500 EUR do 4500 EUR miesięcznej utylizacji usług Azure. To doskonała okazja na zwiększenie marżowości Twojego biznesu. 50% rabatu na Copilot for Microsoft 365 – otrzymasz licencje Copilot na start w wyjątkowo atrakcyjnych cenach, co pozwoli Ci lepiej zarządzać budżetem IT. Voucher na egzamin Microsoft Certified: Fundamentals – po uruchomieniu co najmniej dwóch klientów końcowych, otrzymasz bezpłatny voucher na egzamin certyfikacyjny, który pomoże Ci poszerzyć kompetencje techniczne. Wsparcie techniczne i marketingowe Wspieramy Twój rozwój, dlatego w ramach współpracy oferujemy: Bezpłatne konsultacje pre-sales – przez pierwsze trzy miesiące otrzymasz 2 godziny konsultacji z naszymi ekspertami Azure, aby lepiej przygotować oferty dla klientów. Symulowany atak hakerski – pokaż klientom, że ich bezpieczeństwo to Twój priorytet, oferując możliwość przeprowadzenia testów penetracyjnych ich środowisk IT. Pomoc w organizacji webinaru – w pierwszych trzech miesiącach pomożemy Ci zorganizować webinar o Microsoft 365 lub Azure, abyś mógł zaprezentować swoje kompetencje i przyciągnąć nowych klientów. Narzędzia, które ułatwiają sprzedaż Intuicyjna Platforma All4Cloud Nasza platforma umożliwia szybkie i łatwe zarządzanie produktami, promocjami oraz ofertami. Dzięki niej cały proces sprzedaży będzie prostszy i bardziej przejrzysty. Program korzyści All4Partners Dla najbardziej aktywnych partnerów przygotowaliśmy program All4Partners, który oferuje dodatkowe wsparcie techniczne, marketingowe oraz dostęp do ekskluzywnych zasobów, pomagając w dalszym rozwoju Twojego biznesu. Jesteśmy tu, by wspierać Twój sukces Jesteśmy przekonani, że współpraca z All4Cloud pomoże Ci rozwinąć skrzydła i osiągnąć nowe poziomy w sprzedaży rozwiązań chmurowych. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia, nie wahaj się z nami skontaktować. Skontaktuj się z nami

Technologia bez barier – jak wspieramy producentów oprogramowania (ISV)? Dlaczego ISV to dla nas ważna grupa docelowa? Według danych Microsoft, ponad 95% przedsiębiorstw z listy Fortune 500 korzysta z aplikacji stworzonych przez ISV, co podkreśla ich znaczenie w świecie biznesu. Independent Software Vendors (ISV) to niezwykle istotna grupa dla APN Promise i ekosystemu Microsoft. Dostawcy i producenci oprogramowania ( tworzą innowacyjne rozwiązania, które napędzają transformację cyfrową w różnych branżach, od finansów po zdrowie. Wspierając ISV, wspieramy rozwój nowoczesnych technologii i tworzenie wartościowych rozwiązań dla naszych klientów. Wsparcie techniczne i integracyjne dla ISV od grupy APN Promise Independent Software Vendors (ISV) w Polsce odgrywają kluczową rolę w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Grupa APN Promise oferuje wsparcie techniczne i integracyjne, które pomaga ISV w pełnym wykorzystaniu potencjału współpracy z Microsoft, umożliwiając rozwój produktów i osiąganie sukcesu na rynku. Kluczowe obszary wsparcia technicznego i integracyjnego: Integracja z platformami Microsoft Microsoft 365: Pomoc w integracji oprogramowania ISV z Microsoft 365, co pozwala na wykorzystanie zaawansowanych funkcji chmury. Azure: Wsparcie w migracji rozwiązań onsite do chmury Azure, projektowanie i implementacja nowych rozwiązań opartych na architekturze Azure. Publikacja na Marketplace Microsoft Marketplace: Kompleksowe wsparcie w publikacji ofert na Microsoft Marketplace, co zwiększa dostęp do globalnych klientów i ułatwia sprzedaż. Wsparcie techniczne Ekspercka pomoc: Dostęp do specjalistów APN Promise, którzy oferują pomoc techniczną w zakresie rozwoju i optymalizacji oprogramowania. Migracja i modernizacja: Wsparcie w migracji istniejących aplikacji do nowoczesnych technologii oraz ich modernizacja. Dzięki wsparciu technicznemu i integracyjnemu od firm takich jak APN Promise ISV mogą skuteczniej rozwijać swoje produkty i zwiększać swoją konkurencyjność na rynku. Skorzystaj z eksperckiej pomocy i zaawansowanych usług, aby w pełni wykorzystać potencjał chmury Microsoft i rozwijać swoje rozwiązania technologiczne na globalną skalę. Polecamy również lekturę naszego ebooka skierowanego do dostawców i producentów Kliknij tutaj

Microsoft 365 E3 i E5 – ochrona i stabilność dla firm  Jak bezpiecznie prowadzić biznes z każdego miejsca, a jednocześnie poprawić produktywność i wydajność firmy? Tego typu pytania w okresie po pandemii stały się wszechobecne.  Microsoft ma na nie odpowiedź. Nowoczesne oprogramowanie, takie jak pakiety Microsoft 365 E3 i E5, cieszy się coraz większą popularnością, szczególnie wśród małych i średnich przedsiębiorstw. Dlaczego? W przypadku większości firm zapewniają one wyjątkowy standard – zarówno jeśli chodzi o bezpieczeństwo, jak i operacyjność firmy. Życia. Zapewniają one:  M 365 E3 i E5 – zabezpiecz swój biznes  Microsoft E3 i E5 mają na celu zabezpieczenie Twojej firmy pod każdym kątem. Dają solidną podstawę do stworzenia i wdrożenia polityki zerowego zaufania w całej organizacji. Twoje dane są zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem nawet w przypadku zgubienia lub kradzieży hasła dzięki uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu. Zyskujesz również ochronę przed zaawansowanymi cyberzagrożeniami, a Twoje dane biznesowe są zabezpieczone dzięki ochronie klasy korporacyjnej – przed phishingiem, oprogramowaniem ransomware czy utratą danych.  Wiele firm boryka się ze złożonym zarządzaniem punktami końcowymi. Dzięki M 365 E3 i E5 możesz łatwiej sobie z tym poradzić. Umożliwiasz pracownikom zdalny dostęp do pulpitu na dowolnym urządzeniu, zachowując jednocześnie centralne zarządzanie i bezpieczeństwo pulpitów użytkowników. Nadal masz także kontrolę nad tym, które urządzenia i jacy użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych służbowych. Masz możliwość zablokowania możliwości logowania się z komputerów domowych, niezatwierdzonych aplikacji lub poza godzinami pracy.  Przyjrzyjmy się teraz bardziej dokładnie obu pakietom, zaczynając od Microsoft 365 E3.  Microsoft 365 E3 – główne funkcjonalności  ​Microsoft Entra ID P2  Zarządzanie tożsamością i dostępem dla środowisk hybrydowych i wielochmurowych.  Microsoft Defender dla punktów końcowych  Ujednolicona platforma zabezpieczeń punktów końcowych, która zapewnia ochronę prewencyjną, wykrywanie po naruszeniu, automatyczne badanie i reagowanie.  Microsoft 365 Defender XDR  Ochrona Twojej organizacji przed wyrafinowanymi atakami, tj. phishing i złośliwym oprogramowaniem typu zero-day.  Microsoft Defender dla ochrony tożsamości  Rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga chronić tożsamość Twojej organizacji przed wieloma rodzajami zaawansowanych, ukierunkowanych cyberataków.  Plan ochrony informacji Azure 2  Ochrona i klasyfikacja poufnych dokumentów i wiadomości e-mail.  Microsoft Defender dla aplikacji w chmurze  Przegląd aplikacji używanych w Twojej organizacji, identyfikacja i zwalczanie cyberzagrożeń, monitoring i kontrola przepływu danych w czasie rzeczywistym.  Ochrona informacji i zarządzanie nimi  Identyfikacja ryzyka, lokalizacja danych i analiza tego, w jaki sposób są wykorzystywane. Konfiguracja etykiet ochrony i przechowywania.  Microsoft Purview eDiscovery  Pomoc w szybkim i efektywnym znalezieniu odpowiednich danych.  Zarządzanie ryzykiem wewnętrznym Microsoft Purview  Inteligentna identyfikacja, analiza i działanie w przypadku zagrożeń wewnętrznych.  Konektory danych firm zewnętrznych  Zwiększenie możliwości rozwiązań w zakresie zapewniania zgodności dzięki pozyskiwaniu danych o wysokiej jakości z wielu źródeł danych innych niż Microsoft, w tym platform mediów społecznościowych czy platform do współpracy nad dokumentami.  Konferencje audio w Microsoft Teams  Prowadzenie spotkań dzięki funkcji konferencji audio Microsoft Teams, w której może brać udział maksymalnie 250 uczestników telefonicznych.  Połączenia telefoniczne w Microsoft Teams  Kontrola połączeń i funkcje Private Branch Exchange (PBX) w chmurze z Microsoft Teams Phone Standard.  Power BI Pro  Rozwiązania analityki danych biznesowych do podejmowania szybszych i świadomych decyzji.   Microsoft 365 E5 – najwyższy poziom bezpieczeństwa   Pakiet Microsoft 365 E5 pozwala Ci korzystać ze wszystkich funkcjonalności oferowanych przez E3. Oprócz tego dajesz swoim użytkownikom zaawansowane rozwiązania:  Microsoft 365 E3 and E5 – Twoje korzyści  60%  Obniżasz koszty licencji o ponad 60% na użytkownika w porównaniu z mnóstwem rozwiązań punktowych dzięki konsolidacji z Microsoft 365 E3.  40%  Automatyzujesz aktualizacje systemu i zmniejszasz koszty zarządzania IT nawet o 40%, a czas poświęcony na zarządzanie urządzeniami nawet o 25% dzięki Windows 11 Enterprise i Microsoft 365 E3.  50%  Korzystasz z modelu „zero trust”, dzięki czemu zmniejszasz ryzyko naruszenia danych aż o 50%, a całkowity czas zarządzania bezpieczeństwem IAM nawet o 50% dzięki rozwiązaniom Microsoft 365 Security. 

Microsoft Security Copilot i jego rola w cyberbezpieczeństwie   Dzisiejszy krajobraz cyberbezpieczeństwa   Specjaliści i zespoły ds. cyberbezpieczeństwa stoją obecnie przed wieloma wyzwaniami. Najważniejsze z nich to:  Z tych powodów od jakiegoś czasu organizacje inwestują pieniądze i zasoby w rozwój tradycyjnej sztucznej inteligencji i uczenie maszynowe. Wpłynęło to na poprawę analityki zagrożeń i zarządzania ryzykiem. Jednak w obliczu drastycznie rosnącej liczby cyberprzestępstw to wciąż za mało – branża bezpieczeństwa potrzebuje nowych rozwiązań. Do wprowadzenia bardziej innowacyjnych i skutecznych środków bezpieczeństwa skłaniają także tendencje obserwowane w ubiegłych latach. Rozwój hybrydowego modelu pracy, zwiększone zastosowanie środków bezpieczeństwa, rozwój środowisk chmurowych i wielochmurowych, a także warunki makroekonomiczne – wszystko to przemawia za ulepszeniem globalnych rozwiązań w zakresie cyberbezpieczeństwa dla biznesu. Organizacjom potrzebne jest innowacyjne rozwiązanie, które pomoże im skuteczniej zapobiegać cyberatakom, szybciej je wykrywać i zakłócać. Jednocześnie musi być możliwie proste w obsłudze i intuicyjne, aby zespoły ds. cyberbezpieczeństwa mogły działać jak najszybciej.  1,287 ataków haseł na sekundę 1h 12min średni czas, w którym osoba atakująca może uzyskać dostęp do Twoich prywatnych danych, jeśli padniesz ofiarą wiadomości e-mail typu phishing 3,5M globalny niedobór wykwalifikowanych pracowników ochrony Nowa era cyberbezpieczeństwa  Microsoft niedawno ogłosił pierwszą platformę opartą na generatywnej sztucznej inteligencji z wbudowaną funkcją Copilot, która służy do ujednolicenia operacji w zakresie cyberbezpieczeństwa. Łączy ona usługi Microsoft Sentinel, Microsoft Defender XDR (wcześniej Microsoft 365 Defender) i Microsoft Security Copilot.  To niezwykle ważny krok naprzód w rozwoju bezpieczeństwa biznesu. Platforma łączy:  Co oznacza ta rewolucyjna zmiana dla analityków bezpieczeństwa?  Pełny wgląd w zagrożenia  Dzięki jednemu zestawowi reguł automatyzacji wspieranych przez generatywną sztuczną inteligencję  Dzięki możliwości zapytania o dane SIEM i XDR z jednego miejsca  Microsoft Security Copilot łączy dane i możliwości: Microsoft Purview, Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft Sentinel, Microsoft Defender i Microsoft Defender for Cloud.  1. Zabezpieczanie i zarządzanie Twoimi danymi – Microsoft Purview  Security Copilot wbudowany w Microsoft Purview oferuje możliwości z zakresu: Microsoft Purview Data Loss Prevention, Microsoft Purview Insider Risk Management, Microsoft Purview eDiscovery oraz Microsoft Purview Communication Compliance workflows.  Efekt: zespoły ds. bezpieczeństwa danych i zgodności mogą analizować i przetwarzać tysiące złożonych i różnorodnych alertów z wielu narzędziach bezpieczeństwa w celu uzyskania lepszego wglądu. Przyspiesza to czas dochodzenia i odpowiedzi.  2. Zabezpieczanie dostępu – Microsoft Entra  Security Copilot wbudowany w Microsoft Entra usprawnia badanie zagrożeń tożsamości związanych z atakami opartymi na hasłach, pomaga w rozwiązywaniu problemów związanych np. z MFA czy zwiększonym poziomem ryzyka dotyczącego konkretnego użytkownika.  Efekt: administratorzy IT uzyskują natychmiastowy wgląd w zagrożenia wraz z krokami umożliwiającymi ich eliminację oraz zalecane dalsze kroki i wskazówki działania. Co więcej dzięki rozwiązaniu Microsoft Entra ID Governance administratorzy mogą skorzystać z opcji Security Copilot, aby usprawnić proces korzystania z poświadczeń użytkowników i praw dostępu poprzez utworzenie określonego procesu.  3. Wzmacnianie bezpieczeństwa – Microsoft Intune  W nadchodzących tygodniach Security Copilot wbudowany w Microsoft Intune będzie oferować zaawansowane zarządzanie punktami końcowymi i zabezpieczenia: oznacza to niespotykany dotąd wgląd w całokształt danych dotyczących zabezpieczeń i w pełny kontekst urządzenia.  Efekt: umożliwienie zespołom IT znacznie szybszego i skuteczniejszego wykrywania i usuwania przyczyn problemów. Przełoży się to na lepsze wyniki dla analityków bezpieczeństwa, mniejszą złożoność procesu gromadzenia danych o urządzeniach, użytkownikach i aplikacjach w czasie zbliżonym do rzeczywistego za pomocą rekomendacji opartych na sztucznej inteligencji.   4. A) Zwiększanie bezpieczeństwa w wielu chmurach – Microsoft Defender for Cloud  Security Copilot wbudowany w Microsoft Defender for Cloud tworzy podsumowania rekomendacji, sugeruje szczegółowe działania zaradcze i dostarcza skrypty w preferowanym języku, a także przypisuje działania zaradcze bezpośrednio do kluczowych użytkowników zasobów.  Efekt: silne zabezpieczenie chmury. Zespoły ds. cyberbezpieczeństwa mogą teraz szybciej identyfikować krytyczne problemy dotyczące zasobów, korzystając ze szczegółowych wytycznych na temat ryzyka i bogatych wglądów kontekstowych (krytyczne słabe punkty, dane wrażliwe, ruchy boczne itp.).  4. B) Nowe możliwości usługi do zarządzania zewnętrznym obszarem podatnym na ataki zewnętrzne (Microsoft Defender for External Attack Surface Management EASM) w ramach Security Copilot zapewniają dokładny wgląd w zewnętrzną powierzchnię ataku – niezależnie od tego, gdzie hostowane są zasoby.  Efekt: zespoły operacyjne ds. bezpieczeństwa zyskują wgląd w krytyczne typowe luki w zabezpieczeniach i ekspozycji (CVE) o wysokim priorytecie i mogą ustalić priorytety działań zaradczych. Menedżerowie luk w zabezpieczeniach mogą dzięki temu zidentyfikować, czy wybrane luki (CVE) mają wpływ na zewnętrzną powierzchnię ataku.   Uzyskaj skalę i ochronę sztucznej inteligencji Microsoft w swoim środowisku bezpieczeństwa Skala Przetwarzanie dużych wolumenów danych Dokładność Bezbłędne wykrywanie Szybkość Namierzane nietypowych zagrożeń w czasie rzeczywistym Przyszłość bezpieczeństwa w biznesie  To nie koniec innowacji w zakresie cyberbezpieczeństwa. Microsoft stale dodaje nowe funkcje w ramach portfolio Microsoft Security, które są oparte na rozwiązaniu Security Copilot. Cel jest jasny: umocnienie pozycji osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo i IT, aby były w stanie wykrywać i reagować na cyberzagrożenia oraz zapobiegać cyberatakom jeszcze dokładniej i szybciej. Security Copilot zapewnia pełną ochronę przed zagrożeniami, a to oznacza większą wydajność operacyjną. 

Microsoft Viva i Copilot – większe możliwości dla pracowników Nowoczesne środowisko pracy – priorytety na 2024 rok  Pojawienie się sztucznej inteligencji zrewolucjonizowało podejście do prowadzenia biznesu. A ta rewolucja pociąga za sobą nieodzowną modernizację miejsc pracy. Aby firmy mogły się rozwijać w 2024 roku, powinny skupić się na dwóch obszarach:  Aby osiągnąć oba cele, organizacje muszą zacząć korzystać ze sztucznej inteligencji i automatyzacji. Nowy sposób pracy oparty na AI zmienia zarówno produktywność, jak i wydajność, przenosząc pracę i zaangażowanie na wyższy poziom. Obok automatyzacji procesów sztuczna inteligencja to najskuteczniejszy sposób na ulepszenie – i zmodernizowanie – miejsca pracy.  Inteligentniejsze miejsce pracy  Jakie są więc sposoby na to, żeby zmodernizować miejsca pracy? Microsoft oferuje szeroką gamę technologii opartych na sztucznej inteligencji, które wprowadzają automatyzację i innowacje do biur na całym świecie. Poniżej znajdują się najważniejsze z nich. W tej publikacji chcemy się skupić na jednym z nich – Microsoft Viva.   Microsoft Viva – statystyki   Zmotywowani, zaangażowani i chętni do (współ)pracy pracownicy mają kluczowe znaczenie dla wzrostu wydajności firmy. A właśnie tacy stają się, korzystając z Microsoft Viva. Przypatrzmy się statystykom1. Od początku swojego istnienia Viva:  Większe możliwości pracowników z Microsoft Viva  Głównym celem Microsoft Viva jest zwiększenie produktywności pracowników. Pierwszym krokiem w tym kierunku jest wysłuchanie ich potrzeb, a przy zbieraniu feedbacku, dla menadżerów nieocenione są funkcjonalności Viva Goals. Niedawno wprowadzone na rynek rozwiązanie służy do wyznaczania celów i OKRów w zespołach. Pozwala nie tylko zachować ciągły przepływ informacji zwrotnych, ale także ułatwia pracę poprzez przejrzyste i skuteczne wyznaczanie celów.  Nowe, zaawansowane integracje z Viva Goals przenoszą produktywność na wyższy poziom. Obejmują one:  Modernizacja współpracy wewnętrznej i połączeń  Przejście na hybrydowy model pracy zwiększyło produktywność, ale dla 68% liderów stworzyło także wyzwanie dla spójności zespołów. Aby ją odbudować, liderzy potrzebują narzędzi umożliwiających bardziej spójną komunikację i stały kontakt – niezależnie od tego, jak i gdzie pracują ich pracownicy. Dzięki Microsoft Viva pracownicy są na bieżąco, a menadżerowie mają wpływ na to, że czują się bardziej obecni oraz zaangażowani w codzienne zadania.  A dzięki nowo wprowadzonej funkcjonalności Viva – Leadership Concern w Viva Engage – zespoły i pracownicy pracuję wydajniej i lepiej, nawet gdy znajdują się w rozproszonych społecznościach cyfrowych, uczestniczą w wirtualnych wydarzeniach itp.  Ta domyślna funkcjonalność daje menadżerom przestrzeń do otwartego dialogu i zachęca do przekazywania feedbacku w zespołach poprzez wiadomości, wydarzenia czy ankiety. Bardzo pomocna jest także pomocą możliwość wykorzystania pulpitów do badania wskaźników czy nastawień pracowników oraz możliwość budowania i uruchamiania działań pracowniczych z jednego miejsca. Nowocześnie i intuicyjnie zarazem.   Co nas czeka – Copilot w Viva apps  Dla liderów biznesu i IT, którzy chcą zmodernizować swoje miejsce pracy za pomocą sztucznej inteligencji lub planują przygotować się do wykorzystywania sztucznej inteligencji w pracy na co dzień – nadchodzi Microsoft Copilot dla platformy Viva. Oparta na sztucznej inteligencji pomoc w zakresie doświadczeń pracowników oznacza nowe sposoby zwiększania samoobsługi, satysfakcji i produktywności pracowników. A dla kadry zarządzającej Copilot zapewnia nowe rozwiązania w kwestii wglądu w dane, ich pozyskiwania i korzystania z aplikacji, które pomagają pracownikom i wspierają ich w budowaniu wysokowydajnej organizacji.  Ktoś może zadać sobie pytanie – czy warto?  Jak wynika z najnowszego raportu2 – zdecydowanie tak. Dane pokazują, że: