2023-03-28

[kc_row use_container=”yes” force=”no” column_align=”middle” video_mute=”no” _id=”697533″][kc_column width=”12/12″ video_mute=”no” _id=”499898″][kc_column_text] Microsoft 365 umożliwia tworzenie dokumentów, wysyłanie i odbieranie poczty elektronicznej czy przechowywanie plików w chmurze. Jednak na tym możliwości platformy się nie kończą, bowiem kryje ona w sobie kilka ciekawych, ale mniej znanych narzędzi.     Nawet osoby niekorzystające z produktów Microsoftu, na ogół wiedzą do czego służy Word, Excel czy Power Point. Zdarza się, że użytkownicy Microsoft 365 nigdy nie słyszeli o takich usługach jak Sway, Viva czy Planner. Tymczasem wymienione narzędzia pozwalają sprostać wielu wyzwaniom z jakimi na codzień mierzą się pracownicy.   Specjaliści z firmy APN Promise, posiadającej status Microsoft Gold Certified Partner, wybrali sześć usług „ukrytych”  na platformie Microsoft 365, z którymi warto  bliżej się zaznajomić.    Sway   Jeśli chcemy stworzyć prezentację, od razu na myśl przychodzi nam Power Point. Jednak w portfolio Microsoft znajdziemy inne rozwiązanie, a mianowicie Sway. Narzędzie to służy do budowania dynamicznych i interaktywnych projektów online. Za jego pomocą można tworzyć i udostępniać zdjęcia, filmy, teksty i różnego rodzaju materiały multimedialne. Sway udostępnia bibliotekę szablonów i motywów graficznych, co pozwala szybko i sprawnie opracowywać profesjonalnie wyglądające prezentacje. Projekt można dostosowywać do indywidualnych potrzeb, dodając własne treści i animacje, zmieniając styl i układ. Użytkownicy Microsoft zazwyczaj wykorzystują usługę  do tworzenia prezentacji biznesowych i szkoleniowych, raportów, e-booków, poradników, a także projektów edukacyjnych i różnych materiałów dydaktycznych. Warto wypróbować możliwości tego narzędzia, tym bardziej, że Sway jest dostępny dla wszyskich subskrybentów Microsoft 365.    Microsoft Planner   Organizacja zadań, harmonogramów czy projektów, to chleb powszedni wielu pracowników. Szczególnie pomocny w tym zakresie powinien być Microsoft Planner, który tworzy tablice Kanban i dodaje do nich zadania, pliki lub etykiety. Z tego narzędzia  korzystają przede wszystkim małe zespoły realizujące niewielkie przedsięwzięcia. Tworzenie planów jest bardzo proste, wystarczy wciśnięcie jednego klawisza i uzupełnienie prostego formularza. Microsoft Planner działa na platformie chmurowej, co oznacza, że dane są przechowywane w chmurze i dostępne z różnych urządzeń. Tym samym użytkownicy mogą pracować nad projektem z dowolnego miejsca i o każdej porze. Ta elastyczność ułatwia koordynację pracy w zespole i zwiększa efektywność realizowanych projektów. Planner jest oferowany w ramach subskrybcji  premium, biznesowych i edukacyjnych Microsoft 365.    Viva   Microsoft Viva to platforma zaliczana do grupy aplikacji Employee Experience, która składa się z czterech produktów: Insights, Connections, Topics i Learning. Pierwszy z wymienionych pomaga pracownikom i menedżerom zarządzać czasem pracy. Viva Connections udostępnia pracownikom spersonalizowane centrum informacyjne. Z kolei Viva Topics umożliwia automatyczne organizowanie i kategoryzowanie wiedzy, zaś Learning zapewnia łatwy dostęp do szkoleń. Microsoft Viva łączy w sobie funkcje komunikacji, bazę wiedzy, informacje, zasoby i wgląd w zintegrowane środowisko, dzięki któremu pracownicy i zespoły mogą pracować wydajnie z dowolnego miejsca.Narzędzia dostępne w ramach platformy Viva są zintegrowane z istniejącymi aplikacjami i usługami Microsoftu, takimi jak Teams, SharePoint, OneDrive czy LinkedIn Learning.    Forms Ankiety, testy czy quizy stały się nieodłącznym elementem serwisów społecznościowych, a także firmowych stron internetowych. Microsoft Forms wychodzi na przeciw oczekiwaniom osób tworzących różnego rodzaju ankiety czy testy online. Dostępne są różne opcje: wybór jednej lub wielu odpowiedzi, rankingi, krótkie odpowiedzi i wiele innych. Narzędzie umożliwia szybkie i łatwe zbierane informacji od respondentów i przetwarzanie ich w systemie Microsoft 365. Autorzy formularzy  mają możliwość dokładnej oceny odpowiedzi za pomocą narzędzi analitycznych, a także eksportowaniu wyników do programu Excel.     Stream Wideo zgodnie z zasadą „jeden obraz jest wart więcej niż tysiąc słów” odgrywa coraz ważniejszą rolę w komunikacji biznesowej. Z myślą o tej formie przekazu powstało rozwiązanie Microsoft Stream służące do  kontroli udostępnianej zawartości materiałów filmowych. Mogą to być nagrania szkoleniowe, prezentacje ze spotkań online i inne materiały filmowe należące do organizacji. Zaletą Stream’a jest łatwość wyszukiwania i udostępniania wideo z różnych urządzeń – smartfonów, laptopów czy tabletów. Aplikacja pozwala też  na tworzenie wewnętrznych kanałów z filmami dla grup oraz departamentów. Bezpieczny dostęp do Stream gwarantuje usługa Azure Active Directory. Wideo może być udostępniane zewnętrznym odbiorcom, przy zastosowaniu funkcji bezpieczne linki. Microsoft Stream oferuje również kilka innych funkcji, takich jak automatyczne generowanie transkrypcji i napisów, rozpoznawanie twarzy, interaktywny odtwarzacz, możliwość dodawania komentarzy i oceniania wideo.     Delv Microsoft Delve pozwala zarządzać własnym profilem Microsoft 365, a także odnajdować i organizować informacje najbardziej istotne z punktu widzenia użytkownika. Aplikacja zapewnia dostęp nie tylko do własnych dokumentów, ale również tych, z którymi mają do czynienia współpracownicy. Mogą to być materiały przechowywane w na dysku OneDrive, dokumenty pochodzące z SharePoint lub udostępnione jako załączniki w wiadomościach e-mail. Dokumenty widziane przez użytkownika na stronie głównej, nie są uporządkowane zgodnie z osią czasu czy kolejnością alfabetyczną. Na pierwszym planie znajdują się najważniejsze w danej chwili dla niego materiały. Zresztą podobnie jest w przypadku wyszukiwania informacji. Aplikacja Delve ustala priorytety użytkownika dzięki programowi Microsoft Graph, który cały zaś zbiera i analizuje sygnały wysyłane przez użytkownika i jego współpracowników. Na przykład jeśli dwie osoby poprawiają lub wyświetlają ten sam dokument, najprawdopodobniej pracują razem. Inne sygnały, na które reaguje system to  wymiana poczty elektronicznej pomiędzy pracownikami, udostępnianiem dokumentów czy hierarchia pracowników w organizacji.   [/kc_column_text][/kc_column][/kc_row]

Firmy poszukują narzędzi pozwalających zwiększyć produktywność pracy, zgodnie z zasadą „more for less”. Idealnie w tę regułę wpisuje się pakiet Microsoft 365.     Posiadamy zbyt dużo narzędzi pochodzących od wielu dostawców, a jakby tego było mało, musimy obsługiwać różne, złożone środowiska informatyczne – narzekają szefowie działów IT.  Niestety, to wszechobecny problem, z którym przyjdzie się zmierzyć każdej firmie oraz instytucji. Mnogość rozwiązań informatycznych prowadzi do chaosu organizacyjnego, zwiększa ryzyko cyberataku, a także obniża produktywność pracowników. Firmy coraz częściej płacą za sprzęt IT oraz oprogramowanie, których w ogóle nie potrzebują lub wykorzystują w niewielkim stopniu.     Zarządzanie złożonym środowiskiem IT staje się poważnym wyzwaniem dla działów informatycznych. Organizacje są zmuszone zatrudniać kolejnych specjalistów do obsługi wyspecjalizowanych systemów. Tak czy inaczej, nieujednolicona architektura IT prędzej czy później odbije się na produktywności pracowników. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Cornell University i Qatalog, 43 procent respondentów twierdzi, że spędza zbyt dużo czasu na przełączaniu się między różnymi narzędziami online. W ciągu typowego dnia ludzie spędzają 59 minut na szukaniu informacji w narzędziach i aplikacjach, a 7 na 10 osób twierdzi, że znalezienie tych informacji w celu wykonania ich do pracy jest czasochłonne.  Czasami przedsiębiorcy sami utrudniają sobie życie, wybierając narzędzia pochodzące od różnych dostawców. Niejednokrotnie się zdarza, że firma korzysta z narzędzi biurowych Google, a do komunikacji użycia Slacka, Zooma czy Dropboxa do przechowywania danych. Coś co na pierwszy rzut oka wydaje się tańszą opcją, w dłuższej perspektywie staje się nieopłacalne.     Nie bez przyczyny organizacje idące z duchem czasu rozważają konsolidacje własnych zasobów z platformą chmurową Microsoft 365. Dzięki temu mogą uprościć skomplikowaną strukturę licencjonowania, wyeliminować nadmiarowe funkcje i korzystać z zalet zunifikowanego rozwiązania. Specjaliści wyliczają, że dzięki platformie Microsoft 365 można zautomatyzować aktualizacje systemu i obniżyć koszty zarządzania infrastrukturą informatyczną nawet o 40 procent, a czas poświęcany na zarządzanie urządzeniami skrócić o jedną czwartą. Platforma Microsoft 365 wychodzi na przeciw oczekiwaniom firm, instytucji, a nawet odbiorców indywidualnych poszukujących produktów umożliwiających wygodną pracę za stosunkowo niewielkie pieniądze. W ramach pakietu użytkownik otrzymuje dostęp do takich programów jak Word, Excel, Power Point, komunikator Microsoft Teams czy też Microsoft Outlook i powierzchni dyskowej OneDrive. Na tych kilku rozwiązaniach oferta Microsoft 365 się nie kończy i w zależności od wybranego wariantu firma dostarcza szereg innych usług oraz aplikacji.      Subskrypcja i bogactwo wyboru  Usługi subskrypcyjne szybko zdobywają popularność zarówno wśród użytkowników indywidualnych, jak i biznesowych. Największym walorem tego modelu jest to, iż nie trzeba ponosić jednorazowych kosztów na zakup sprzętu bądź oprogramowania. Poza tym usługodawca odpowiada za stałe aktualizowanie produktu, co znacznie podnosi bezpieczeństwo użytkownika. Analiza badaczy z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu oraz ekspertów WithSecure wykazuje, że hakerzy wykorzystują też luki bezpieczeństwa, do których istnieją aktualizacje. W przypadku modelu usługowego ten problem znika.     Cenniki usługodawców są zazwyczaj bardzo zróżnicowane. Z jednej strony jest to wynik rosnącej konkurencji w segmencie usług IT, zaś z drugiej, chęć dostosowania oferty do specyficznych potrzeb klientów. Jednak mnogość wyboru zawsze niesie ze sobą ryzyko, iż nabywca wybierze niekorzystny dla siebie wariant, a tym samym poniesie  niepotrzebne wydatki. Niestety, potencjalni nabywcy często gubią się w labiryncie ofert i specyfikacji pisanych drobnym drukiem, Szczególnie dotyczy to klientów biznesowych, gdzie przy wyborze pakietu oprogramowania biurowego trzeba wziąć pod uwagę kilka kryteriów, takich jak profil działalności, wielkość zatrudnienia czy model pracy.      Jak wybrać odpowiedni pakiet Microsoft 365?  Microsoft 365 jest oferowany w kilku wersjach, które różnią się pomiędzy sobą liczbą dostarczanych funkcji oraz usług, a co za tym idzie ceną. Najmniej rozbudowany jest pakiet Basic, gdzie cena wynosi 260 PLN netto rocznie za użytkownika. W ramach tej opłaty firma otrzymuje dostęp do aplikacji pakietu Office Online (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, SharePoint, OneDrive, Exchange) oraz Teams. Z kolei wersja Business Standard dla pojedynczego użytkownika oznacza wydatek 530 zł netto za rok. W odróżnieniu od wersji Basic w tym przypadku otrzymujemy dostęp do pełnoprawnych, desktopowych wersji Worda, Excela, PowerPointa, Outlooka, OneNote, Publishera, Accessa i Teamsa. W pakiecie znajdują się również SharePoint, OneDrive, Exchange i Teams. Z kolei Microsoft 365 Apps jest ciekawą propozycją dla użytkowników korzystających przede wszystkim z aplikacji desktopowych. W cenie 450 zł netto firma otrzymuje licencję dla jednego użytkownika obejmującą łącznie 15 urządzeń.     Warto też wspomnieć o pakietach dla dużych przedsiębiorstw. Na klientów korporacyjnych czekają Enterprise (E3, E5 oraz F3). Pakiety te obejmują nie tylko aplikacje biurowe, ale również zaawansowane rozwiązania pozwalające na zarządzanie zabezpieczeniami, dostępami oraz tożsamościami. Oczywiście, im większy klient, tym większe oszczędności. Analitycy Forrester opracowali analizę wdrożenia pakietu Microsoft 365 E3 u klienta korporacyjnego. Pozwoliło to na wyeliminowanie zbędnych licencji do komunikacji i współpracy, usprawniło zarządzanie, a także ochronę urządzeń końcowych, umożliwiło szyfrowanie i etykietowanie informacji. W rezultacie podjętych działań organizacja oszczędza łącznie 1586 USD na licencjach i kosztach wsparcia na użytkownika w ciągu trzech lat. Oznacza to60 proc. redukcję kosztów w porównaniu z wcześniej używanymi rozwiązaniami pochodzących od różnych dostawców.     Jak wybrać właściwy pakiet dla własnej firmy i sprawić, aby związana z tym obniżka kosztów była odczuwalna w większości przypadków może to być poważne wyzwanie dla osób niezaznajomionych z polityką licencyjną, a także mającymi trudności z dokładnym oszacowaniem potrzeb organizacji w zakresie korzystania z narzędzi IT.  Najlepszym wyjściem jest wsparcie któregoś z partnerów Microsoftu. Duże doświadczenia na polu doradztwa ma warszawski APN Promise, mogący pochwalić się statusem Microsoft Gold Partner. Firma po dokładnej analizie potrzeb klienta, dopasowuje pakiet usługowy odpowiedni do jego wymagań. APN Promise udziela też pełnego wsparcia przy wdrażaniu pakietu Microsoft 365.    Microsoft kontroluje nieco ponad połowę globalnego rynku pakietów oprogramowania biurowego oferowanych w modelu SaaS, zachowując przewagę rynkową. Szacuje się, że udział drugiego w tym zestawieniu Google’a wynosi około 20 proc. Pozwala to Microsoftowi w miarę spokojnie rozwijać swój produkt. Co ważne, wielu niezależnych dostawców oprogramowania poszukuje możliwości dołączenia się do ekosystemu Microsoft 365, przede wszystkim ze względu, że jest to najpopularniejszy pakiet biurowy na świecie.         

Platforma Microsoft Office 365 jest najpopularniejszym pakietem narzędzi biurowych na świecie. Jednak popularność ma swoje blaski i cienie.      Microsoft 365 zapewnia użytkownikom dostęp do takich aplikacji jak Word, Excel, PowerPoint, a także całej gamy usług chmurowych. Platforma podnosi poziom współpracy, a tym samym zwiększa produktywność pracowników. Do tego należy   dodać model biznesowy, bardzo dobrze wpasowujący się w rynkowe trendy – Microsoft 365 jest dostępny w modelu subskrypcyjnym – w rozliczeniu miesięcznym lub rocznym.  To wszystko sprawia, że produkt cieszy się dużym zainteresowaniem nie tylko wśród użytkowników biznesowych, ale również indywidualnych.     Jednak duża popularność ma też swoją cenę.  Nie jest żadną tajemnicą, iż produkty koncernu z Redmond są  jednym z  ulubionych celów hakerów. Microsoft 365 nie stanowi pod tym względem wyjątku.  Niestety, wyścig pomiędzy cyberprzestępcami i dostawcami systemów bezpieczeństwa IT nabiera coraz większego tempa.  W rezultacie ataki stają się bardzo wyrafinowane i bardziej skuteczne.  Jak w tych realiach odnajduje się Microsoft 365?  Czy chroni pocztę elektroniczną przed spamem, wirusami i innym złośliwym oprogramowaniem? Czy Microsoft regularnie aktualizuje aplikacje wchodzących w skład pakietu? Jak chroni dostępu do wrażliwych danych? To tylko niektóre pytania zadawane przez potencjalnych nabywców usługi Microsoft 365.     Warto podkreślić, że platforma jest oferowana w kilku wersjach: Microsoft 365 Personal lub Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Business i Microsoft 365 Enterprise. Każda z wymienionych  jest dostosowana do potrzeb użytkowników i oferuje określone funkcje zabezpieczeń i zgodności dla każdej z grup. Są to narzędzia pozwalające kontrolować dostęp użytkowników oraz urządzeń do informacji biznesowych, usuwać dane z zagubionych lub skradzionych urządzeń czy uniemożliwiać transfer wrażliwych danych. Microsoft 365 zapewnia też solidną ochronę poczty e-mail przed spamem, wirusami i złośliwym oprogramowaniem.    Usługodawca dba o aktualizację, która odbywa się w tle – użytkownik nie musi opuszczać działającego programu i nawet nie zauważy zmian. Jeśli w niektórych przypadkach jest to niemożliwe, pojawi się powiadomienie o dostępności poprawki.    Microsoft Defender 365 na straży bezpieczeństwa    Kluczowym ogniwem w systemie bezpieczeństwa platformy Microsoft 365 jest usługa Defender, która chroni użytkowników przed niebezpiecznymi i wyrafinowanymi zagrożeniami. System posiada szeroką gamę filtrów zapobiegających i wykrywających  phishing, ransomware i inne złośliwe oprogramowanie. Poza tym jak przystało na nowoczesne narzędzie bezpieczeństwa IT, wykorzystuje mechanizmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Algorytmy uczą się na bazie rzeczywistych danych, takich jak istniejące i świeżo wykryte zagrożenia bądź fałszywe alarmy, dzięki czemu Microsoft Bitdefender 365 działa proaktywnie, zatrzymując incydenty, zanim zdążą przeniknąć do firmowej sieci.     Jedną z ciekawszych funkcji oferowanych przez Microsoft 365 są tzw. bezpieczne załączniki (safe attachments). To przede wszystkim bat na pracowników, którzy bez większego namysłu otwierają przychodzące e-maile.  Mechanizm wykrywa wszelkie podejrzane aktywności będą następstwem uruchomienia załączonego do wiadomości pliku. Zamiast tradycyjnego skanowania stosuje wnikliwą analizę zachowań i konsekwencji uruchomienia podejrzanego pliku.  Jeśli uzna go za zagrożenie – usunie np. go na kwarantannę. Jeśli nie – załącznik trafi do adresata.      Zarządzanie tożsamością, czyli minimum zaufania   Jeszcze do niedawna zabezpieczenia stosowane w firmowych sieciach bazowały na architekturze „zamku i fosy”,  gdzie kluczową rolę spełniały firewall i systemy UTM. Oba rozwiązania (czyli fosa) powstrzymywały intruzów przed dostaniem się do wewnętrznej infrastruktury (zamku), a następnie poufnych informacji (skarbca). Niemniej wraz z popularyzacją usług chmurowych i pracy zdalnej reguły gry się zmieniły.  Organizacje odchodzą od centralnego przechowywania danych, cyfrowe zasoby są porozrzucane po serwerach pracujących w środowisku lokalnym i chmurach publicznych.  Tym samym  kontrola użytkowników wzrasta do rangi poważnego problemu i coraz częściej postępuje się według zasady „zero zaufania”. Właśnie w tym kierunku zmierzają rozwiązania zastosowane w Microsoft 365, w tym  IAM (Identity and Access Management), czyli zarządzanie dostępem oraz tożsamością.  Według Gartnera IAM to dyscyplina umożliwiająca wskazanym osobom dostęp do odpowiednich zasobów w określonym czasie i z właściwych powodów.  Cały program IAM składa się z systemów i procesów, które pozwalają administratorom IT przypisać każdej osobie jedną tożsamość cyfrową, uwierzytelnienie jej podczas logowania, upoważnienie do dostępu do określonych zasobów oraz monitorowanie i zarządzanie tymi tożsamościami przez cały cykl ich życia. Warto dodać, ze Microsoft 365  oferuje kilka metod uwierzytelniania, takich jak wiadomości SMS, połączenia, dane biometryczne i hasła jednorazowe.    Usługi dodane    W miarę jak przedsiębiorstwo rozwija się i korzysta z coraz większej liczby usług, śledzenie podejrzanych działań staje się coraz trudniejsze. W przypadku Microsoft 365 usługobiorca  nie jest  skazany na zestaw usług realizowanych w ramach któregoś z pakietów, bowiem istnieje możliwość współpracy z innymi, własnymi rozwiązaniami bądź produktami firm trzecich. Jednym z przykładów jest połączenie Microsoft 365 z Microsoft Sentinel – narzędziem zbierającym dane od użytkowników, urządzeń, aplikacji, infrastruktury, zarówno w środowisku lokalnym, jak i w wielu chmurach.  Dzięki usłudze Microsoft Sentinel firma zyskuje jedno rozwiązanie do wykrywania ataków, widoczności zagrożeń, proaktywnego wyszukiwania zagrożeń i reagowania na nie.. Integracja  Microsoft 365 Defender z Microsoft Sentinel umożliwia przesyłanie strumieniowe wszystkich incydentów Microsoft 365 Defender do Microsoft Sentinel i synchronizowanie ich między obydwoma portalami.     Microsoft 365 pomaga poprawić bezpieczeństwo i zgodność, jednak należy cały czas pamiętać o błędach ludzkich. Z raportu sporządzonego przez Stanford University wynika, że 88 procent wszystkich naruszeń danych jest spowodowanych błędem pracownika.  Najlepszym sposobem, aby ograniczyć do minimum takie pomyłki warto zainwestować w szkolenia z zakresu bezpieczeństwa platformy Microsoft 365.      

Independent Software Vendors Success Program: Microsoft zaprasza do współpracy twórców aplikacji.     Dostawca usług chmurowych oprócz tego, że dostarcza moc obliczeniową bądź przestrzeń dyskową, może być partnerem, co pokazuje przykład Microsoftu. Koncern oferuje ścieżki rozwoju i dodatkowe możliwości zarobkowania dla firm zainteresowanych podjęciem długofalowej współpracy.    Usługi Microsoft Azure cieszą się coraz większą popularnością zarówno wśród usługobiorców, jak i twórców aplikacji. Ci ostatni wykazują duże zainteresowanie Azure Marketplace – miejscem otwierającym im drzwi do bazy klientów z całego świata. W ciągu miesiąca platformę odwiedza cztery miliony użytkowników ze 140 krajów. Co ważne, ilość przechodzi w jakość – wśród użytkowników Azure Marketplace znajduje się aż 95 proc. firm z listy Fortune 500.    Niezależni dostawcy oprogramowania (Independent Software Vendors) mogą docierać do klientów Microsoftu, upraszczać sprzedaż i umożliwiać rozwój, jak również korzystać z kanału sprzedaży, który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.    W dobie szybko zmieniającego się rynku i nacisków ekonomicznych rodzi się wiele możliwości dla ISV. Szacuje się, że przeciętna firma używa około tysiąca aplikacji, aczkolwiek tylko co trzecia z aplikacji jest w jakiś sposób zintegrowana. Taki stan rzeczy prowadzi do wzrostu kosztów, dublowania pracy czy obniżenia produktywności. Prognozy wskazują na dalszy wzrost liczby programów wykorzystywanych przez biznes, a tym samym chaos związany z ich zarządzaniem.   Z kolei mniejsi developerzy nie zawsze potrafią sprostać wysublimowanym wymaganiom zgłaszanym przez firmy oraz instytucje. Z pomocą przychodzi im Microsoft, zapewniając szerokie możliwości w zakresie tworzenia aplikacji bazujących na chmurze Azure. Niezależni dostawcy oprogramowania zainteresowani tego typu współpracą mogą przystąpić do programu Independent Software Developer Success – jednej ze ścieżek dla ISV oferowanej w ramach programu partnerskiego Microsoft Cloud. Podstawowym warunkiem stawianym przez Microsoft potencjalnym partnerom jest posiadanie uniwersalnego oprogramowania, czyli takiego, które można zaoferować szerokiej grupie klientów bez wprowadzania większych modyfikacji. Natomiast w grę nie wchodzą aplikacje napisane na zamówienie.     – Niezależnie od tego, czy tworzysz swoją pierwszą aplikację, przeprowadzasz migrację od innego dostawcy chmury, bądź sprzedajesz swoje sprawdzone rozwiązania za pośrednictwem firmy Microsoft, definiujemy jasne ścieżki do twoich celów. Jednym z naszych głównych priorytetów jest pomoc w dostarczaniu wysokiej jakości, wydajnych rozwiązań chmurowych klientom z każdego rynku i branży – zapewnia Casey McGee, Vice President, Global ISV Partner Sales.     Wsparcie dla partnerów   Microsoft ISV Success zapewnia wsparcie niezależnym twórcom oprogramowania w kilku obszarach. Na szczególną uwagę zasługuje pakiet licencji o wartości 128 tysięcy dolarów, który zawiera między innymi narzędzia dla developerów (Visual Studio czy Github), a także środki do wykorzystania na chmurę Azure. Do tego dochodzi wsparcie merytoryczne – konsultanci Microsoftu udzielają szczegółowych informacji dotyczących architektury chmury, a także oferują pomoc w rozwoju produktu, integracji rozwiązań, migracji bądź replikacji aplikacji. ISV mają dostęp do bibliotek z kodami, architekturą referencyjną i akceleratorami SaaS. W bazie wiedzy znajdują się również przewodniki pomagające budować strategię w zakresie kanału partnerskiego, produktów, procesów biznesowych, sprzedaży czy marketingu.     Niezależni developerzy mogą liczyć na aktywne wsparcie biznesowe Microsoftu, takie jak na przykład co-selling (dwie firmy łączą siły, aby zaoferować swoim klientom kompleksowe rozwiązania).    Jak przystąpić do programu Microsoft ISV Success?  Firmy zainteresowane programem muszą wejść na stronę i wypełnić ankietę składająca się z siedemnastu pytań. Wnioskodawca określa między innymi do jakich grup klientów dociera oprogramowanie (B2B, B2C), wskazuje konkretną branżę (edukacja, energetyka, medycyna, produkcja, instytucje finansowe itp.), deklaruje czy zamierza publikować aplikację na Azure Marketplace. Inne zagadnienia dotyczą wielkości i wieku firmy, nazwy projektu, platform chmurowych Microsoftu, z których ma korzystać aplikacja. Po akceptacji wniosku firma zostanie poinformowana o dalszych krokach jakie należy podjąć, aby dołączyć do społeczności ISV Success.     Dlaczego warto dołączyć do społeczności chmurowej Microsoftu?   W miarę rozwoju programu partnerskiego Microsoft Cloud pojawiają się inicjatywy mające na celu łączeniu partnerów z klientami na całym świecie, aby mogli osiągnąć wyższy wzrost oraz rentowność. Independent Software Vendor Success wpisuje się w tą strategię. W związku z tym, iż dostawcy SaaS cały czas poszukują innowacji, partnerstwo zyskuje na wartości. Jak wynika z danych IDC partnerzy zarabiają 10,11 USD za każdego dolara przychodu Microsoftu. Ciekawy jest przypadek Palo Alto Networks, sprzedającej swoje produkty na platformie Azure. W ciągu roku firma odnotowała wzrost transakcji o ponad 300 procent. Jednakże nie tylko znani gracze zyskują na współpracy z Microsoftem. Z udziału w programie Independent Software Vendor Success zadowolona jest też firma Akouo Technologies, która specjalizuje się w natywnych systemach tłumaczenia symultanicznego dla platform do wideokonferencji.   – Od początku byliśmy pewni, że dokonaliśmy właściwego wyboru. Stała dostępność i wsparcie programu ISV Success odmieniły nasze zasady gry – przyznaje James Anderson, dyrektor generalny Akouo Technologies.  W bardzo podobnym tonie wypowiadają się szefowie Aviatrix, która dostarcza systemy bezpieczeństwa.   – Wdrożenie Aviatrix Intelligent Cloud Networking zostało przyspieszone dzięki programowi ISV Success. Wchodząc na rynek za pośrednictwem komercyjnego portalu Marketplace, uzyskaliśmy dostęp do milionów klientów firmy Microsoft na całym świecie i prowadzimy sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem Azure Marketplace – mówi Shahzad Ali, wiceprezes ds. architektury rozwiązań, Aviatrix.    Jeśli firma tworząca oprogramowanie zamierza wprowadzać na rynek innowacyjne rozwiązania, a jednocześnie poszukuje silnego partnera, który z jednej strony pomoże w rozwoju produktu, zaś z drugiej, ułatwi dotarcie do szerokiego audytorium odbiorców, warto zapoznać się z założeniami program ISV Success.